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La aplicación Zoom presenta el ejemplo definitivo de que no hay barreras entre lo que el usuario quiere (iniciar una llamada) y lo que necesita hacer. Este programa de software de videotelefonía simplificó el flujo de usuarios para invitar personas o deshabilitar una reunión sobre la marcha. Es parte de la serie de pasos llamado flujo de tareas que todos los usuarios completan de manera similar para una acción específica.
El flujo de tareas es el diagrama de pasos en una tarea que guía la experiencia del usuario para lograr una función empresarial. Navegar por el flujo usando las acciones proporcionadas por los botones de navegación (Siguiente, Anterior, Pausa, Cancelar) es un ejemplo. Es una herramienta perfecta para visualizar la realización de una tarea u objetivo. Los flujos de tareas usan diagramas, estructuras alámbricas u otras representaciones visuales para informar el diseño de todo, desde los diseños y la navegación del sitio web. También es aplicable a la estructura y el contenido de las aplicaciones móviles y otros productos interactivos.
Consulte nuestro blog sobre análisis de flujo de trabajo para aprender a usar esta herramienta crucial para dividir procesos complejos en partes manejables.
Este blog lo ayudará a navegar con fluidez a través del diseño de productos o servicios con la ayuda de diagramas de flujo de tareas. Ilustrará perfecta y rápidamente las tareas sin herramientas de flujo especiales. Utilice los ejemplos de flujo de tareas imprescindibles de SlideTeam para identificar y eliminar cuellos de botella, puntos débiles y pasos que pueden confundir a los clientes o causar problemas en su camino para completar la tarea. Estas plantillas son útiles en las herramientas de diseño y comunicación para ayudar a crear experiencias de usuario (UX) que sean fluidas, intuitivas y efectivas.
¿Quiere crear el diseño de interfaz de usuario más preciso que mejore la experiencia del cliente? Haga clic aquí para leer más.
La naturaleza 100% personalizable de las plantillas le brinda la flexibilidad de editar sus presentaciones. Las diapositivas listas para contenido le brindan la estructura que tanto necesita.
¡Comprenda la secuencia de pasos que los usuarios seguirán con las plantillas PPT de flujo de tareas de SlideTeam!
Plantilla 1: flujo de tareas PPT
Utilice esta plantilla PPT para visualizar el viaje de su usuario a través de una tarea específica. Esta plataforma completa demuestra flujos de procesos variados relacionados con el pago de transacciones en línea, la incorporación de empleados y el sistema de atención al cliente en hospitales para promover una comunicación efectiva. Incorpora diagramas de flujo estéticamente atractivos para facilitar la comprensión de la complejidad de un proyecto tanto para el equipo que lo implementa como para el usuario final. Esta presentación lo ayudará a verificar que está diseñando procesos y sistemas de manera completa y sistemática. ¡Consiguelo ahora!
Plantilla 2: Tablero de KPI de almacenamiento que muestra la plantilla de flujo de tareas
¿Quiere aumentar el rendimiento basado en KPI de su almacén? Utilice esta plantilla PPT para demostrar el flujo del proceso de ejecución por lotes en el flujo de tareas. Este tablero lo ayudará a medir aspectos cruciales como el almacenamiento, el espacio de almacenamiento y la casa de almacenamiento con precisión milimétrica para monitorear y optimizar la gestión de su cadena de suministro. Esta plantilla ofrece métricas como la ejecución por lotes más reciente, la duración de la ejecución por lotes más reciente, la división de la duración de la fase, el flujo de trabajo de la empresa y el historial de lotes más reciente. Con esta descarga, obtenga métricas cuantificables en tiempo real que demuestren el éxito de sus esfuerzos de flujo de tareas. ¡Descargar ahora!
Representar el viaje de un usuario a través de una tarea específica
Un flujo de tareas es una representación visual de las acciones necesarias para lograr un objetivo con su producto. Estas fases de alto nivel son requisitos previos críticos para crear flujos de usuarios complicados pero, en última instancia, convenientes. Use las plantillas PPT de SlideTeam para organizar las acciones necesarias para completar una tarea, como desarrollar un servicio, comenzar con la configuración o la planificación y el cierre.
PD Consulte esta guía sobre el análisis de tareas para delinear cada tarea a lo largo de los requisitos del proyecto.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EJEMPLOS DE FLUJO DE TAREAS
1. ¿Qué son el flujo de tareas y el flujo de usuarios?
Los flujos de tareas y los flujos de usuarios son entregables que se utilizan en los procesos de diseño de UX para trazar la estructura, la jerarquía, la organización y las interacciones entre el contenido y las características de los diseños. Los flujos de tareas suelen ser lineales y describen las tareas de alto nivel que un usuario puede realizar para lograr un objetivo o punto final específico. Es un diagrama simple y directo con un solo camino y sin ramas. Muestra los pasos necesarios para cumplir un trabajo u objetivo y es posible que no incluya el comienzo de un proceso.
Un flujo de usuario es una representación gráfica de todas las rutas que un usuario puede tomar para lograr un objetivo específico. Tiene características variadas y es más sofisticado que los flujos de tareas, con múltiples métodos para iniciar/ingresar y finalizar/salir del flujo.
2. ¿Cuál es la diferencia entre el flujo de UX y el flujo de tareas?
El flujo de tareas se refiere a una sola tarea, mientras que el flujo de usuarios se refiere a un viaje de usuario específico. El flujo de tareas excluye las acciones y decisiones del usuario, mientras que el flujo de usuario incluye todas las acciones y decisiones del usuario. El flujo de tareas es un camino lineal sin alternativas. El flujo de usuarios es complejo, con múltiples formas de alcanzar un objetivo o punto final específico.
3. ¿Cuál es la importancia del flujo de tareas?
Es beneficioso evaluar una tarea existente y la funcionalidad que la acompaña para identificar áreas de mejora.
Es útil sopesar las muchas alternativas para diseñar una nueva funcionalidad o ajustarse a la funcionalidad actual.
También ayuda a visualizar cómo el modelo conceptual concuerda y se ajusta al modelo de usuario.
