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Customer Reviews
¿Alguna vez se te pasó por la cabeza por qué las marcas o las empresas dan puntos de regalo o devolución de dinero a sus clientes a cambio de un código de referencia? ¿Cómo los beneficia? ¿Y por qué ofrecen códigos de referencia? Bueno, para que una empresa prospere y se sostenga a largo plazo, es importante tener una buena relación de confianza con sus clientes.
La satisfacción del cliente juega un papel clave en futuras referencias y recomendaciones. Estas referencias y recomendaciones actúan como herramientas de marketing y amplían una base de clientes orgánicos. Las casas comerciales utilizan las experiencias de los clientes para mejorar y mejorar sus productos.
Se arman diferentes estrategias en nombre de las referencias de clientes para mejorar el tráfico y las ventas; algunos de ellos son programas de fidelización de clientes, programas de referencia de clientes, recompensas por recomendación, recompensas por recomendación, etc.
Pero incluso hoy en día, el marketing de referencia de clientes es el método más confiable para la adquisición de clientes. Los clientes tienden a confiar más en las reseñas y valoraciones de otros usuarios que en la propia marca.
Según lo citado por: Shep Hyken, "Todos sus Clientes son socios en su Misión".
Las 10 mejores plantillas de recomendación de clientes
En esta era competitiva, permítanos presentarle Plantillas de recomendación de clientes bien organizadas y listas para usar. Todas estas plantillas de PowerPoint son personalizables y el enlace de descarga se proporciona debajo de cada plantilla para su comodidad.
¡Exploremos estas plantillas listas para contenido!
Plantilla 1: Presentación PPT de recomendación de clientes
Esta plantilla PPT está bien compuesta y es ideal para presentaciones de referencia de clientes. Proporciona un proceso paso a paso y una descripción detallada para desarrollar y ejecutar varios programas de recomendación de Clientes. Incluye una lista de verificación para analizar el desempeño. Estas diapositivas son totalmente editables y adaptables a sus necesidades. Los beneficios de la planificación, el seguimiento y los tableros relacionados con el rendimiento se ejecutan bien en un método que se explica por sí mismo. Esta plantilla está disponible en aspectos estándar o de pantalla ancha, y puede usarla a su conveniencia. Tiene las imágenes, íconos y gráficos correctos para intensificar su mensaje, presentado en una plataforma completa.
Plantilla 2: Diapositiva de marketing de recomendación de clientes
Esta diapositiva brinda amplio espacio para explicar el marketing de recomendación de clientes. Puede agregar ejemplos y muestras para mejorar la explicación. Habla de las tres etapas del marketing de referencia de clientes con gráficos fáciles de explicar y brinda un mensaje claro que amplifica la conciencia, impulsa la promoción y, en última instancia, aumenta las ventas. Estas plantillas son fáciles de editar y son útiles sin esfuerzo. Obtenga esta plantilla del enlace mencionado a continuación.
Plantilla 3: Estadísticas clave de la presentación del programa de recomendación de clientes
La siguiente plantilla explica las estadísticas utilizadas por los sectores comerciales cuyas tasas de referidos aumentaron, mostrando los principales tipos de recompensas por referidos y las ventajas que aportan los clientes referidos. Puede utilizar este ejemplo de PPT para mejorar o evaluar el índice de rendimiento a través de gráficos y diagramas circulares. Esta plantilla contiene gráficos y muestra una representación de datos visualmente agradable, lo que la convierte en una demostración impactante e impresionante. Esta plantilla PPT está disponible y se puede personalizar según sus preferencias. Descarga esta plantilla desde el siguiente enlace.
Plantilla 4: Panel de KPI para la plantilla del programa de recomendación de clientes
La siguiente diapositiva muestra un panel de indicadores clave de rendimiento muy bien estructurado y completo, que puede utilizar para realizar un seguimiento de los resultados del programa de recomendación de clientes. Proporciona información sobre el número total de participantes, que se inscriben a través de invitaciones de correo electrónico, clics, conversiones, recursos compartidos de Facebook, tweets y retweets. La plantilla le permite cambiar el color y la orientación de cualquier texto o elemento según su gusto y comodidad.
Plantilla 5: Tipos de diapositivas del programa de recomendación de clientes
Esta diapositiva presenta los tipos de programas de recomendación de clientes que puede utilizar cualquier sector empresarial. Incluye métodos directos, reputacionales o incentivados que ayudarán en la adquisición de clientes. Los temas tratados en estas diapositivas hacen hincapié en las recompensas de referencia, las recompensas de referencia y los beneficios esperados a través de los resultados de las estrategias de marketing de referencia. Esta es una plantilla bien presentada que explica los métodos utilizados para evaluar la experiencia del cliente y ayuda aún más en la adquisición de clientes. La diapositiva es fácil y compatible con el mantenimiento de datos y lo ayudará a explicarlo a su audiencia. Haga clic en el enlace para descargar esta diapositiva.
Plantilla 6: Conocimiento de la marca para el programa PPT de recomendación de clientes
Esta diapositiva de PowerPoint es útil para crear un programa integral de recomendaciones y puede ayudar a mejorar el conocimiento de la marca. La plantilla incluye niveles de referencia que son una guía paso a paso para aumentar el conocimiento de la marca y mejorar la adquisición de clientes de manera constante. Contiene un gráfico para evaluar cada nivel de referencia con la cantidad de referencias, el porcentaje de recompensa esperado en cada nivel y la cantidad de puntos de recompensa presentados en un programa de fidelización de clientes. Descargue esta diapositiva ahora para obtener una explicación sin estrés para el público.
Plantilla 7: Proceso paso a paso para la presentación de referencias de clientes
Esta diapositiva menciona un proceso integral de cuatro pasos que se explica por sí mismo con ejemplos para crear, evaluar y explicar el programa de recomendación de clientes para la adquisición de clientes. La plantilla tiene una forma guiada de formar un encabezado de programa, que es atractivo para los clientes. Esto muestra información sobre cómo elegir las recompensas del programa de referencia con sus actualizaciones bien evaluadas, puntos de crédito y cupones con descuento. Incluye pasos para la utilización del software del programa de referencia a través del monitoreo de campañas, etc. La diapositiva es muy compacta y tiene un diseño claro para evaluar el impulso de las ventas.
Plantilla 8: Lista de verificación de varios pasos para la diapositiva de recomendación de clientes
La siguiente diapositiva de PPT contiene una lista de verificación que ayuda a crear un programa integral de recomendación de clientes. La lista de verificación cubre puntos clave, como formas de identificar referencias de fraude, establecer objetivos del programa de referencia, canales de redes sociales para identificación, etc. Esta lista de verificación lo ayudará a establecer objetivos para lograrlos de una manera más enfocada y organizada.
Plantilla 9: Estructuras de recompensas para desarrollar el programa de recomendación de clientes Diapositiva PPT
Esta diapositiva de PowerPoint muestra la estructura de recompensas más popular y efectiva para crear un programa de recomendación de clientes, que es una forma comprobada de retención y adquisición de clientes. La diapositiva destaca cuatro tipos de estructuras de recompensas y explica cada una con su curso de acción y resultados. Las cuatro estructuras incluidas son la estructura de recompensa estándar, la estructura de recompensa cansada, la estructura de recompensa de varios pasos y la estructura de recompensa gamificada. La diapositiva es muy completa y fácilmente editable.
Plantilla 10: PPT de posición de mercado mejorada de referencias de clientes
Como se sabe que la referencia de clientes es el método más confiable y valioso para la retención y adquisición de clientes, se vuelve crucial tener un proceso recto para analizar la calidad del cliente y la posición de marketing mejorada de la referencia de clientes. Esta diapositiva le brinda un proceso de seis etapas para garantizar la calidad de referencia del cliente. Descargue esta diapositiva para evaluar y presentar el siguiente proceso de forma estructurada. El proceso incluyó la lealtad del cliente, negocios repetidos, referencias de clientes, seguridad mejorada, posición de mercado mejorada y riesgo de responsabilidad reducido.
La referencia de clientes es una estrategia integral para alentar a los clientes apasionados y defensores de la marca a presentar sus productos y servicios en su red interna de manera positiva. Tales referencias a menudo ocurren instantáneamente, pero las empresas siempre pueden influir y alentarlas a través de estrategias apropiadas.
Ahora que sabe cómo las referencias de clientes ayudan en la adquisición de clientes, es hora de poner su conocimiento en acción. Descargue estas plantillas PPT para comprender el concepto y comenzar.
Si necesita ayuda con las plantillas, puede comunicarse con nuestro equipo de Servicios de presentación aquí .
Si se está preparando para realizar una Encuesta de satisfacción del cliente, aquí tiene una guía práctica con una plantilla increíble.
Preguntas frecuentes sobre el programa de recomendación de clientes
¿Qué es la recomendación de clientes?
Un programa de referencia de clientes es una táctica de marketing para incentivar a los clientes actuales a presentar sus productos o servicios a sus amigos y familiares a través de una estrategia de boca en boca. Las marcas crean sus propios programas de recomendación para tiendas minoristas como una forma de llegar a más personas. Es una de las estrategias de marketing más populares que pide a los clientes leales actuales que se conviertan en defensores de la marca.
¿Cómo se obtiene una referencia de cliente?
Las referencias de clientes son tácticas efectivas que son beneficiosas tanto para el árbitro como para el remitente, algunas de estas tácticas son
- Superar las expectativas.
- Añade un programa de fidelización de clientes.
- Mantenga a los clientes existentes comprometidos.
- Proporcione una plantilla.
- Haz que la experiencia sea compartible.
- Aprovecha LinkedIn.
- Adopte un programa de recomendación de clientes.
- Ofrecer incentivos
¿Cuáles son los 4 tipos de referencias?
Los 4 tipos de referencias son:
- Referencias de boca en boca
- Reseñas en línea
- Recomendaciones sociales y uso compartido
- Referencias por correo electrónico.
