0 Comment
Customer Reviews
Já passou pela sua cabeça por que marcas ou empresas dão pontos ou cashback a seus clientes em troca de um código de referência? Como isso os beneficia? E por que eles oferecem códigos de referência? Pois bem, para um negócio prosperar e se sustentar no longo prazo, é importante ter um bom e confiável relacionamento com seus clientes.
A satisfação do cliente desempenha um papel fundamental em outras referências e recomendações. Essas referências e recomendações atuam como ferramentas de marketing e expandem uma base orgânica de clientes. As empresas usam as experiências do cliente para aprimorar e aprimorar seus produtos.
Diferentes estratégias são montadas em nome da indicação de clientes para melhorar o tráfego e as vendas; alguns deles são programas de fidelidade do cliente, programas de referência do cliente, recompensas de referência, recompensas de árbitro e assim por diante.
Mas ainda hoje, o marketing de indicação de clientes é o método mais confiável de aquisição de clientes. Os clientes tendem a confiar mais nas avaliações e avaliações de outros usuários do que na própria marca.
Conforme citado por: Shep Hyken, “Todos os seus clientes são parceiros em sua missão.”
Os 10 principais modelos de indicação de clientes
Nesta era competitiva, vamos apresentar a você modelos de indicação de clientes bem organizados e prontos para uso. Todos esses modelos de PowerPoint são personalizáveis e o link para download é fornecido abaixo de cada modelo para sua conveniência.
Vamos explorar esses modelos prontos para conteúdo!
Modelo 1: Apresentação PPT de referência do cliente
Este modelo de PPT é bem composto e ideal para apresentações de referência de clientes. Ele fornece um processo passo a passo e uma descrição detalhada para desenvolver e executar vários programas de indicação de clientes. Inclui uma lista de verificação para analisar o desempenho. Esses slides são totalmente editáveis e adaptáveis às suas necessidades. Os benefícios do planejamento, rastreamento e painéis relacionados ao desempenho são bem executados em um método autoexplicativo. Este modelo está disponível nos aspectos padrão ou widescreen, e você pode usá-lo conforme sua conveniência. Possui as imagens, ícones e gráficos certos para intensificar sua mensagem, apresentados em um deck completo.
Modelo 2: Slide de Marketing de Indicação de Cliente
Este slide oferece amplo espaço para explicar o marketing de indicação de clientes. Você pode adicionar exemplos e amostras para aprimorar a explicação. Ele fala sobre os três estágios do marketing de indicação de clientes com gráficos fáceis de explicar e fornece uma mensagem clara que amplia a conscientização, impulsiona a defesa e, por fim, aumenta as vendas. Esses modelos são fáceis de editar e são práticos sem esforço. Obtenha este modelo no link mencionado abaixo.
Modelo 3: Principais Estatísticas da Apresentação do Programa de Indicação de Clientes
O modelo a seguir explica as estatísticas usadas pelos setores de negócios cujas taxas de referência aumentaram, mostrando os principais tipos de recompensa por indicação e vantagens trazidas pelos clientes indicados. Você pode usar este exemplo de PPT para aprimorar ou avaliar o índice de desempenho por meio de gráficos e diagramas de pizza. Este modelo contém gráficos e mostra uma representação visualmente agradável dos dados, tornando-se uma demonstração impactante e impressionante. Este modelo de PPT está prontamente disponível e personalizável de acordo com sua preferência. Baixe este modelo no link abaixo.
Modelo 4: Painel de KPI para Modelo de Programa de Indicação de Cliente
O slide a seguir mostra um painel de indicadores-chave de desempenho muito bem estruturado e abrangente, que você pode usar para acompanhar os resultados do programa de indicação de clientes. Ele fornece informações sobre o número total de participantes, que se inscreveram por meio de convites por e-mail, cliques, conversões, compartilhamentos no Facebook, tweets e retweets. O modelo permite que você altere a cor e a orientação de qualquer texto ou elemento de acordo com seu gosto e conforto.
Modelo 5: Slide Tipos de Programa de Indicação de Clientes
Este slide apresenta os tipos de programas de indicação de clientes que qualquer setor de negócios pode utilizar. Inclui métodos diretos, de reputação ou de incentivo que ajudarão na aquisição de clientes. Os tópicos abordados nestes slides enfatizam as recompensas do referenciador, recompensas do árbitro e os benefícios esperados por meio dos resultados das estratégias de marketing de referência. Este é um modelo bem apresentado que explica os métodos usados para avaliar a experiência do cliente e ajuda ainda mais na aquisição do cliente. O slide é fácil e compatível com a manutenção de dados e o ajudará a explicá-lo ao seu público. Clique no link para baixar este slide.
Modelo 6: Reconhecimento da Marca para PPT do Programa de Indicação de Clientes
Este slide do PowerPoint é útil para criar um programa de referência abrangente e pode ajudar a melhorar o conhecimento da marca. O modelo inclui níveis de referência que são um guia passo a passo para aumentar o conhecimento da marca e melhorar a aquisição de clientes de forma consistente. Ele contém um gráfico para avaliar cada nível de indicação com o número de referências, a porcentagem de recompensa esperada em cada nível e o número de pontos de recompensa apresentados em um programa de fidelidade do cliente. Baixe este slide agora para uma explicação sem estresse para o público.
Modelo 7: Processo passo a passo para apresentação de referência do cliente
Este slide menciona um processo de quatro etapas abrangente e autoexplicativo com exemplos para criar, avaliar e explicar o programa de indicação de clientes para aquisição de clientes. O modelo tem uma maneira guiada de formar um título de programa, que é atraente para os clientes. Isso exibe informações sobre como escolher as recompensas do programa de referência com suas atualizações bem avaliadas, pontos de crédito e cupons de desconto. Inclui etapas para a utilização do software do programa de referência por meio de monitoramento de campanha e assim por diante. O slide é muito compacto e tem um layout claro para avaliar o aumento de vendas.
Modelo 8: Lista de verificação de várias etapas para slide de referência do cliente
O slide PPT a seguir contém uma lista de verificação que auxilia na criação de um programa abrangente de indicação de clientes. A lista de verificação abrange pontos-chave, como formas de identificar referências fraudulentas, definir metas do programa de referência, canais de mídia social para identificação e assim por diante. Esta lista de verificação ajudará você na definição de metas para uma maneira mais focada e organizada de alcançá-las.
Modelo 9: Estruturas de Recompensa para Construir Programa de Indicação de Clientes PPT Slide
Este slide do PowerPoint mostra a estrutura de recompensa mais popular e eficaz para a criação de um programa de indicação de clientes, que é uma forma testada e comprovada de retenção e aquisição de clientes. O slide destaca quatro tipos de estruturas de recompensa e explica cada um com seu curso de ação e resultados. As quatro estruturas incluídas são a Estrutura de Recompensa Padrão, Estrutura de Recompensa Cansada, Estrutura de Recompensa Multi-Step e Estrutura de Recompensa Gamificada. O slide é muito abrangente e facilmente editável.
Modelo 10: PPT de posição de mercado aprimorada de indicação de cliente
Como é sabido que a indicação do cliente é o método mais confiável e valorizado para retenção e aquisição de clientes, torna-se crucial ter um processo vertical para analisar a qualidade do cliente e melhorar a posição de marketing da referência do cliente. Este slide apresenta um processo de seis estágios para garantir a qualidade da indicação do cliente. Baixe este slide para avaliar e apresentar o seguinte processo de forma estruturada. O processo incluiu fidelidade do cliente, repetição de negócios, indicação de clientes, segurança aprimorada, posição de mercado aprimorada e risco de responsabilidade reduzido.
A referência do cliente é uma estratégia abrangente para incentivar clientes apaixonados e defensores da marca a apresentar sua rede interna aos seus produtos e serviços de forma positiva. Essas referências geralmente acontecem instantaneamente, mas as empresas sempre podem influenciá-las e incentivá-las por meio de estratégias apropriadas.
Agora que você está ciente de como as referências de clientes ajudam na aquisição de clientes, é hora de colocar seu conhecimento em ação. Baixe esses modelos de PPT para entender o conceito e começar.
Se precisar de ajuda com os modelos, entre em contato com nossa equipe de serviços de apresentação aqui .
Se você está se preparando para conduzir uma Pesquisa de Satisfação do Cliente, aqui está um guia prático com um modelo incrível.
Perguntas frequentes sobre o Programa de Indicação de Clientes
O que é indicação de cliente?
Um programa de indicação de clientes é uma tática de marketing para incentivar os clientes atuais a apresentar seus produtos ou serviços a seus amigos e familiares por meio da estratégia boca a boca. As marcas criam seus próprios programas de referência para lojas de varejo como forma de alcançar mais pessoas. É uma das estratégias de marketing mais populares que pedem aos atuais clientes leais que se tornem defensores da marca.
Como você consegue uma indicação de cliente?
As referências de clientes são táticas eficazes que são benéficas tanto para o árbitro quanto para o referenciador, algumas dessas táticas são
- Supere as expectativas.
- Adicione um programa de fidelidade do cliente.
- Mantenha os clientes existentes envolvidos.
- Forneça um modelo.
- Torne a experiência compartilhável.
- Aproveite o LinkedIn.
- Adote um programa de indicação de clientes.
- Ofereça incentivos
Quais são os 4 tipos de referências?
Os 4 tipos de referências são:
- Referências Boca a Boca
- Comentários on-line
- Recomendações sociais e compartilhamento
- Referências de e-mail.
