Alles, was Sie über ein effizientes IT-Infrastruktur-Playbook wissen müssen [Kostenloses PDF im Anhang]

Warum ist eine IT-Infrastruktur unerlässlich?

Heutzutage muss fast jedes Unternehmen eine IT-Infrastruktur einrichten, die mit einem Cloud-Computing-System ausgestattet ist. Aber was jede Organisation nicht versteht, sind vollständige Richtlinien für ihren Aufbau.

Von nun an besteht der Bedarf an einem kompetenten IT-Infrastruktur-Playbook, das Sie optimal durch den gesamten Informationsaustausch führen kann. Deshalb haben wir in diesem Playbook dasselbe für Sie getan.

Darüber hinaus ist das IT-Infrastruktur-Playbook für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da es Kommunikationsbarrieren und strukturbedingte Inkonsistenzen reduziert. Darüber hinaus ermöglicht die IT-Infrastruktur Unternehmen Folgendes:

• Verbessern Sie die Mitarbeiterproduktivität.
• Sammeln Sie Daten in Echtzeit.
• Sorgen Sie für ein positives Kundenerlebnis und treffen Sie schnelle Entscheidungen
. • Einführung und Entwicklung von Lösungen für den Markt

Darüber hinaus hat sich die Technologie in fast allen Unternehmensbereichen bewährt. Werfen wir also einen kurzen Blick auf weitere Funktionalitäten der IT-Infrastruktur und erfahren mehr über ihre Typen.

Arten der IT-Infrastruktur

Im Wesentlichen gibt es zwei Arten von IT-Infrastrukturen:

# Cloud-Infrastruktur

Es ist die On-Demand-Verfügbarkeit von Computersystemressourcen, die die für Cloud Computing erforderlichen Komponenten definiert. Darüber hinaus trägt es dazu bei, die Kosten durch Skaleneffekte zu senken und ermöglicht die Virtualisierung von Ressourcen.

# Traditionelle Infrastruktur

Es umfasst Hardware, Software, Rechenzentren, Server, Unternehmensanwendungssoftware usw. Daher nutzt es physische Rechenzentren, um Informationen für den täglichen Betrieb zu speichern und ein komplettes Netzwerksystem effizient zu betreiben.

Wie funktionieren die Komponenten der IT-Infrastruktur?

Zu den beiden Kernkomponenten der IT-Infrastruktur gehören Hardware und Software . Darüber hinaus bestehen die Komponenten aus voneinander abhängigen Elementen. Zu den weiteren vier Komponenten, die für die Verwaltung von Unternehmens-IT-Diensten und IT-Umgebungen verantwortlich sind, gehören daher:

# Rechenzentrum

Sie bilden den Kern der meisten Netzwerke. Es handelt sich um eine große Gruppe vernetzter Computerserver.

# Server

Es ermöglicht mehreren Benutzern, die Ressourcen gemeinsam zu nutzen und darauf zuzugreifen. Es handelt sich um eine zentrale Hardwarekomponente.

# Netzwerk

Es dient der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen und besteht aus Routern, Hubs, Switches usw.

# Einrichtungen

Es umfasst Netzwerkkabel zur Verbindung von Komponenten der IT-Infrastruktur und bietet Platz für Rechenzentren, Server usw.

# Hardware

Es umfasst Komponenten wie:

• Switches
• Router
• Rechenzentren
• Server
• Desktop-Computer
• Einrichtungen usw.

# Software

Es umfasst Komponenten wie:

• Webserver
• Enterprise Resource Planning (ERP)
• Content Management System (CMS)
• Betriebssysteme usw.

Darüber hinaus verwaltet das Betriebssystem die Hardware, die Hardware nutzt die Software (Betriebssystem) und ebenso sind alle Komponenten der IT-Infrastruktur voneinander abhängig. Der eine arbeitet mit der Arbeit anderer, der andere arbeitet entweder in Netzwerken oder nutzt physische Ressourcen.

Erstellen Sie ein optimales IT-Infrastruktur-Playbook, indem Sie sich an den Richtlinien unseres effizienten und vorgefertigten Playbooks orientieren

Das gesamte Team der Organisation sollte an einem Projekt zusammenarbeiten. Aber sie können es nicht tun, wenn sie nicht vollständig verstehen, was sie im Projekt tun und wie sie dazu beitragen können.

Der beste Weg, all diese Dinge klarzustellen, sind unsere IT-Infrastruktur-Playbooks. Außerdem trägt dieses Playbook dazu bei, dass das gesamte Team organisiert und auf seine Ziele ausgerichtet bleibt.

Schauen wir uns die wichtigsten Folien an, die in diesem Playbook enthalten sind:

Folie 1: Playbook zur IT-Infrastruktur – Deckblatt

Beginnen Sie Ihre Playbook-Präsentation mit einem kompetenten und aufschlussreichen Deckblatt. Es präsentiert den Titel Ihres Playbooks und Ihren Firmennamen mit einem bemerkenswerten Bild.

Auf dieser Folie werden daher der Titel, z. B. „IT Infrastructure Playbook“, und der Name Ihres Unternehmens angezeigt.

Geben Sie den Stakeholdern den Grund für die Erstellung eines IT-Playbooks wie einer Geschichte an und erklären Sie, wie und welche notwendigen Richtlinien befolgt werden müssen.
Darüber hinaus steigern Sie durch diese Präsentation das Interesse an Ihnen.

Anschließend können Sie mit den Hauptelementen Ihres Playbooks und der Agenda des IT-Infrastruktur-Playbooks beginnen.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 2: Bestimmen Sie das IT-Infrastruktur-Management-Framework

Beginnen Sie nun mit der Präsentation wesentlicher Richtlinien für das Playbook. Die erste Richtlinie, die in das Playbook aufgenommen wird, ist das IT Infrastructure Management Playbook. Daher bietet diese Folie Informationen zum Rahmenwerk, das kritische Aufgaben im Zusammenhang mit den Supportstufen des Kundendienst-Helpdesks darstellt.

Zu den wesentlichen Aufgaben im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur gehören künftig:

• Netzwerkbetrieb (Verkehrsmanagement und Netzwerküberprüfungen)
• Systembetrieb (Kontoverwaltung, Leistungsüberwachung)
• Sicherheitsmanagement (Schwachstellenscans durchführen, IPS-Protokolle überwachen)

Ein weiteres wichtiges Framework, das Sie in Ihr Playbook aufnehmen müssen, ist das Client-Umgebungs-Framework und die ABCs Integrated Platform. Daher werden Details für allgemeine Überwachungs- und Level-1-Teams präsentiert.

Es gibt drei Supportstufen für den Kundendienst-Helpdesk: First-Level-Support (L1) und Second-/Third-Level-Support (L2/L3). Wichtige Elemente, die im Client-Umgebungs-Framework hervorgehoben werden, sind:

• Überwachung und Verwaltung des Rechenzentrums
• Ereigniskorrelation
• Client-Anwendungsbenutzer
• Client-Servicedesk usw.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 3: Checkliste zur Bewertung der Kernbereiche der IT-Infrastruktur

Die nächste Richtlinie für das IT-Infrastruktur-Playbook ist die Checkliste zur Kernbereichsbewertung. Daher stellt diese Folie die Checkliste für die Kernbereiche der IT-Infrastruktur bereit, in der die wichtigsten Aktivitäten definiert werden, die für ein effektives Infrastrukturmanagement unerlässlich sind.

Zu den Kernbereichen, die in der Checkliste zur Bewertung erwähnt werden sollten, gehören außerdem:

• IT-Strategie und -Leistung
, • Daten- und Cloud-Speicher
, • Hardware- und Softwarefunktionen
, • Risikomanagement und Compliance
, • Arbeitsabläufe und zusätzliche Verfahren

Jeder der Kernbereiche verfügt über definierte Schlüsselaktivitäten, die in der Checkliste aufgeführt sind. Ebenso werden davor aufeinanderfolgende Spalten für „Ja“ oder „Nein“ hinzugefügt, in denen Sie die Option entsprechend Ihrer IT-Infrastruktur auswählen können.

Darüber hinaus können bei Bedarf zu jeder Schlüsselaktivität Kommentare hinzugefügt werden. Ebenso muss man eine Checkliste für die Bewertung der Kernbereiche der IT-Infrastruktur vorbereiten.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 4: Konsolidierung der IT-Infrastrukturdienste

Jetzt kommt die Ausstellung von IT-Infrastrukturdiensten ins Spielbuch. Daher bietet diese Folie Informationen zur Konsolidierung von IT-Infrastrukturdiensten, wie zum Beispiel:

• Webserver-Verwaltung
• IAM-Lösungsverwaltung
• Firewall-Regelverwaltung
• Switch-Neukonfiguration

Ebenso müssen bei dieser Konsolidierung der Tabelle der IT-Infrastrukturdienste Details für sechs wesentliche Elemente veranschaulicht werden. Sie sind:

• Servicephase
• Aktion
• Voraussetzungen
• Genehmiger
• Fähigkeiten/Rollen
• Erwartete Ergebnisse

Präsentieren Sie daher Informationen für jede Servicephase, d. h. Bereitstellung, Konfiguration, Ausführung und Zerstörung. Die Richtlinie hebt die Konsolidierung von IT-Infrastrukturdiensten hervor, und man kann diese für die Anforderungen seiner Organisation umsetzen.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 5: IT-Infrastrukturmanagement – Überwachung und Kapazitätsplanung

Ein weiterer Leitfaden für das Playbook ist die Darstellung der Kapazitätsplanung der IT-Infrastruktur anhand von Tabellen und Pyramiden. Daher bietet diese Folie Informationen zum IT-Infrastrukturmanagement durch Überwachung und Kapazitätsplanung.

Darüber hinaus enthält die Kapazitätsplanungstabelle die folgenden Elemente für das IT-Infrastrukturmanagement:

• Überwachen (CPU-Auslastung, Speicherauslastung, Netzwerkauslastung usw.)
• VMWARE ESX/ESXi (VMWARE)
• Übergroß (Ja/Nein)
• CPU-Auslastung (100 % der Zeit CPU-Auslastung, 0 % der Zeit Speicherauslastung usw.) )

Darüber hinaus gewährleistet diese Kapazitätsplanung eine effiziente Zuweisung der Unternehmenskapazität und Auslastung von IT-Ressourcen wie Servern, Datenbanken, Anwendungen usw.

Während die Infrastrukturüberwachung Folgendes umfasst:

• Nachverfolgung von Erkenntnissen zur Leistungsdiagnose.
• Bewertung von Organisationsnetzwerken, Erkennung von Rechenzentren usw.

Ebenso muss man diese Richtlinie in seinem Playbook anzeigen, das die Struktur für das Betriebssystem, die Hardware und die Anwendung (Software und Server) darstellt.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 6: IT-Systemautomatisierung durch Infrastrukturbereitstellung

Als nächstes kommt die Hervorhebung der Infrastrukturbereitstellung. Daher bietet diese Folie Informationen zur Automatisierung von IT-Systemen durch Infrastrukturbereitstellung im Hinblick auf:

• Serverbereitstellung.
• Benutzerbereitstellung

Darüber hinaus verbessert die Bereitstellung der IT-Infrastruktur die Produktivität, erhöht die Kosteneffizienz, ermöglicht Entwicklern und Testern die Verwaltung von Arbeitssitzungen usw. Sie ermöglicht Unternehmen Folgendes:

• Verwalten der Cloud.
• Ermöglichen Sie dem Unternehmen die Automatisierung von Bereitstellungs-, Konfigurations- und Verwaltungsfunktionen usw.

Auf dieser Folie des Playbooks haben wir auch die Server- und Benutzerbereitstellung erläutert. Daher muss bei der Vorbereitung der gleichen IT-Infrastrukturbereitstellung durch DevOps-Implementierung die exakte Struktur verwendet werden.

Besorgen Sie sich unser vorgefertigtes Playbook, das alle Anweisungen zur IT-Systemautomatisierung enthält.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 7: Infrastruktur als Code für die gesamte Prozessautomatisierung

Man muss diese Richtlinie in sein IT-Infrastruktur-Playbook aufnehmen. Daher bietet diese Folie Informationen zur Infrastruktur als Code für die gesamte Prozessautomatisierung durch die Verwaltung von Infrastrukturen wie virtuellen Maschinen, Netzwerken usw.

Darüber hinaus haben wir die Informationen im Playbook aufschlussreich hervorgehoben und die darin enthaltenen Elemente sind:

• IaaC ermöglicht die Verwaltung der Infrastruktur in Bezug auf Netzwerke, Lastausgleichsfunktionen usw.
• Spielt eine wichtige Rolle bei der Anwendungsentwicklung durch Bereitstellung von Rechenleistung, Netzwerk usw.
• Ermöglicht die automatisierte Bereitstellung und Codeverwaltung laufender Anwendungen
. • Verwaltung der Infrastruktur durch Quellcodeverwaltung
. • Aktivieren Infrastrukturtests im Sinne von Komponententests, Funktionstests usw.
• Gewährleisten Sie die Zusammenarbeit zwischen Infrastrukturkonfiguration und -bereitstellung
. • Verwendung der identischen Umgebung während des gesamten Entwicklungsprozesses.
• Schnellere Bereitstellung der Infrastruktur
. • Automatisierte Bereitstellung von Manifesten in jeder Umgebung

Ebenso müssen Sie Informationen zu IaaC in Ihrem IT-Infrastruktur-Playbook angeben.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 8: ITIL-Prozessbereiche – Servicestrategie und -design

Eine weitere wichtige Richtlinie umfasst Servicestrategie und -design. Von nun an bietet diese Folie Details zu ITIL-Prozessbereichen in Bezug auf Servicestrategie, Servicedesign und zugehörige sequentielle Aktivitäten.

Somit umfasst die Servicestrategie zwei Köpfe, nämlich Prozesse und sequentielle Aktivitäten. Zu den wichtigsten Prozessen, die im Playbook dargestellt werden sollen, gehören:

• Nachfragemanagement,
• Strategiemanagement
, • Service-Portfoliomanagement,
• Finanzmanagement,
• Geschäftsbeziehungsmanagement

Ebenso umfasst Service Design auch zwei Köpfe, Prozesse und sequentielle Aktivitäten. Außerdem sind die auf der Folie für die Kategorie „Service-Design“ erwähnten Prozesse:

• Servicekatalog-Management
• Verfügbarkeitsmanagement
• Informationssicherheitsmanagement
• Service-Level-Management
• Lieferantenmanagement
• Kapazitätsmanagement usw.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 9: Zusätzliche Rollen, die für ein erfolgreiches Infrastrukturmanagement von entscheidender Bedeutung sind

Die nächste wichtige Richtlinie für das IT-Infrastruktur-Playbook ist die Definition zusätzlicher Rollen. Daher bietet diese Folie Informationen zu zusätzlichen Rollen, die für ein erfolgreiches Infrastrukturmanagement im Hinblick auf Folgendes von entscheidender Bedeutung sind:

• Release-Manager
• Automatisierungsarchitekt/Integrationsspezialist
• Softwaretester/-entwickler
• Sicherheitsingenieur

Daher müssen alle diese Rollen in der Folie definiert werden. Als Release-Manager konzentrieren Sie sich auf die Aufrechterhaltung der End-to-End-Anwendungsbereitstellung, die Verwaltung der Koordination, der Integrität, die Handhabung des Produktmanagements usw.

Ebenso konzentrieren sich Softwareentwickler auf die Umwandlung neuer Anforderungen in Code, die Bereitstellung von Unit-Tests und eine konsistente Überwachung. Die Rolle eines Sicherheitsingenieurs besteht darin, gleichzeitig mit Entwicklern zusammenzuarbeiten.

Automatisierungsarchitekten führen Analysen durch, entwerfen und implementieren Regeln für konsistente Bereitstellungen. Behalten Sie also alle diese Richtlinien im Auge, während Sie ein Playbook für Ihr Unternehmen erstellen.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 10: Auswahl eines geeigneten Tools zur Überwachung der IT-Infrastruktur

Erläutern Sie Möglichkeiten und Bewertungen der Überwachungstools in Ihrem Playbook, während Sie eines für Ihre IT-Infrastruktur auswählen. Somit gibt diese Folie Hinweise zur Auswahl geeigneter Tools durch eine vergleichende Bewertung anhand verschiedener Merkmale wie:

• Echtzeit-Transparenz
• Kapazitätsplanung
• Überwachung der Netzwerkinfrastruktur
• Slack-Benachrichtigung
• Überwachung virtueller Maschinen
• Benutzerfreundlich

• Server- und Anwendungsüberwachung usw.

Darüber hinaus kann man bei der Auswahl eines geeigneten IT-Infrastruktur-Überwachungstools anhand der Bewertung dieser Funktionen sogar Details für Folgendes angeben:

• Plattform
• Kostenlose Testversion
• Preis

Markieren Sie die Funktionen Ihrer IT-Infrastruktur grün und wählen Sie das am besten geeignete Überwachungstool aus.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Folie 11: Gesamt-Dashboard für das IT-Kostenmanagement

Die letzte Richtlinie für Ihr IT-Infrastruktur-Playbook ist die Präsentation des Kostenmanagement-Dashboards. Es stellt dem IT-Kostenmanagement-Dashboard Informationen zur Verfügung, um die Aufschlüsselung der IT-Kosten, den Return on Investment, die Budgetüberwachung usw. zu verfolgen.

Um das Kostenmanagement für die IT-Infrastruktur darzustellen, werden außerdem vier Diagramme verwendet, um die erforderlichen Details anzuzeigen. Sie sind:

• Return-on-Investment-Trend während der letzten 12 Monate – Liniendiagramm
• Aufschlüsselung der IT-Kosten in Software, Hardware, Personal und SP – Kreisdiagramm
• Jährliche Ausgaben vs. Budget-Liniendiagramm, das die gesamten IT-Kosten darstellt
• Jährliche IT-Kosten vs. Einnahmen Liniendiagramme, die die IT-Kosten im Verhältnis zum Umsatz darstellen

Ebenso können Sie die Kostendetails für die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens mithilfe von Diagrammen veranschaulichen. Vergessen Sie nicht, diese Richtlinie bei der Vorbereitung Ihres IT-Infrastruktur-Playbooks auszulassen.

Laden Sie diese zu 100 % bearbeitbare Folie aus dem vorgefertigten Playbook herunter

Endnotizen

Hier ist ein zu 100 % editierbares IT-Infrastruktur-Playbook . Sie können es als Geschäftsvorlage oder als Inspiration für Ihr eigenes verwenden.

Dieses Playbook ist lesbar, prägnant und umsetzbar. Es gibt einen Überblick über die Funktion mit ausreichend Details, um Infrastrukturdetails hervorzuheben.

Außerdem muss es nicht so detailliert sein, dass es mit der Zeit schwierig wird, es zu verwalten.

Werden Sie von nun an Mitglied, um Top-Präsentationen aus Tausenden von Optionen herunterzuladen .

Laden Sie das kostenlose IT-Infrastruktur-Playbook im PDF-Format herunter .