0 Comment
Customer Reviews
هل سبق لك أن انضممت إلى إحدى النشرات الإخبارية وشعرت وكأنك تفتقد شيئًا ما؟ ذلك لأن المشتركين الجدد لا يحصلون إلا على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بعد انضمامهم. أي شيء يتم إرساله قبل ذلك يختفي. التسويق بالتنقيط هو الحل!
ما هو التسويق بالتنقيط؟
غالبًا ما يتم تفسير التسويق بالتنقيط على أنه سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي يتم إرسالها تلقائيًا بناءً على جدول زمني تحدده.
بعبارات أبسط، يتعلق الأمر بإرسال المعلومات الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين فقط عندما يحتاجون إليها.
يغطي التسويق بالتنقيط أجزاء مختلفة من خطة التسويق. ويمكنه توجيه العملاء خلال عملية البيع، بدءًا من إلقاء التحية وحتى إجراء عملية شراء.
يعمل هذا النظام الآلي في كافة المجالات، ويعد البريد الإلكتروني أداة قوية. على سبيل المثال، دعونا نرى كيف يمكن للعلامات التجارية التي تركز على الأجهزة المحمولة أن تستمر في النمو باستخدام الأتمتة.
حملة التنقيط: كيف تعمل
يعتمد التسويق بالتنقيط في المقام الأول على البريد الإلكتروني بسبب فعاليته من حيث التكلفة وقدراته على التشغيل الآلي. ويبدأ عادةً بقيام عميل محتمل بملء نموذج عبر الإنترنت. يؤدي هذا الإجراء إلى تشغيل برنامج الرد الآلي الذي يتولى مسؤولية الحملة منذ تلك اللحظة فصاعدًا.
تكتسب وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا شعبية كمنصة للتسويق بالتنقيط. يتضمن ذلك تحديثات منتظمة على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وخلاصات الأخبار، وكلها تتمحور حول استراتيجية تسويق المحتوى.
علاوة على ذلك، يلعب البريد المباشر دورًا قديمًا في التسويق بالتنقيط. مع التقدم في البرمجيات والطباعة الرقمية، يمكن الآن تشغيلها آليًا وتخصيصها وإدارتها بشكل فعال لإنشاء رسائل البريد وتوزيعها.
هل التسويق بالتنقيط فعال؟
قطعاً!
الآن، دعونا نحفر بشكل أعمق. يعد البريد الإلكتروني قوة قوية عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على العملاء واكتسابهم للشركات الصغيرة والمتوسطة. صدق أو لا تصدق، 81% من هذه الشركات تعتمد على البريد الإلكتروني كأفضل وسيلة للحصول على عملاء جدد، و80% للحفاظ على العملاء الحاليين.
تشير الحقائق إلى أن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطور موضوعات مخصصة تحقق نجاحًا كبيرًا، حيث تجذب المزيد من الأشخاص إلى فتحها بنسبة 50%.
إليك المفاجأة: تحصل حملات التنقيط على عمليات فتح أكثر بنسبة 80% مقارنة برسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها مرة واحدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن معدلات النقر إلى الظهور أفضل بثلاث مرات.
حتى أن الدراسات تقول أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه على البريد الإلكتروني، يتم تحقيق 38 دولارًا أمريكيًا، وهو ما يمثل عائدًا هائلاً يصل إلى 3800٪ على الاستثمار.
لهذا السبب يُنظر إلى البريد الإلكتروني على أنه أحد أفضل الاستراتيجيات. وإليك حقيقة ممتعة: عندما يتعلق الأمر بالحصول على عملاء جدد، فإن البريد الإلكتروني يتفوق على وسائل التواصل الاجتماعي بمقدار 40 مرة!
دعونا نعرف الحديث عن بعض المكونات الرئيسية لحملة التسويق بالتنقيط.
المكونات الرئيسية للتسويق بالتنقيط
المكونات الحيوية لحملة التسويق بالتنقيط
الآن بعد أن فهمت ما الذي يشكل حملة تسويق بالتنقيط، دعنا نتعمق في مكوناتها الأساسية:
محفزات:
المشغلات هي المحفزات التي تبدأ حملتك التسويقية بالتنقيط. يمكن أن تتضمن إجراءات مثل إدخال عميل محتمل جديد في خط الأنابيب الخاص بك أو توجيهه إلى أسفل مسار تحويل المبيعات. قد تختلف المحفزات المحددة بناءً على الاحتياجات الفريدة لشركتك. فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة:
مشترك جديد في مدونتك
إنشاء الرصاص
عميل محتمل يغادر الموقع دون إكمال عملية شراء في عربة التسوق الخاصة به
شخص يقوم بإنشاء حساب في متجرك الإلكتروني
شروط:
بينما تؤدي المحفزات إلى بدء الحملة، هناك شروط محددة مسبقًا يجب استيفاؤها حتى يتم تنفيذ إجراءات المشاركة. يتم تحديد هذه الشروط من قبل مدير التسويق الذي يقوم بتنسيق الحملة ويمكن أن يكون مبدعًا بالقدر الذي يسمح به خياله. إذا كنت بحاجة إلى بعض نقاط البداية، فإليك بعض الأمثلة:
إرسال بريد إلكتروني بعد نقر العميل المتوقع على رابط محدد
الانتظار لمدة يومين قبل إرسال البريد الإلكتروني الأول في التسلسل
أجراءات:
في التسويق بالتنقيط، تشمل الإجراءات مكونات المشاركة الفعلية التي تنشئ اتصالاً بين الشركة وعملائها. اعتمادًا على نوع هذا التسويق الذي يتم استخدامه، يمكن أن تظهر هذه الإجراءات كرسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة ورسائل مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي وإشعارات الدفع والمزيد.
تغليف
توفر هذه الشريحة لمحة عن عملية التسويق الرقمي التي تساعد الشركة على بناء استراتيجية التسويق عبر الإنترنت ونشرها وتحسينها. ويتضمن خطوات مثل البحث والإنشاء والترويج والتحليل والتحسين وما إلى ذلك.
لجعل عملك خاليًا من المتاعب، لدي شيء لك. اي تخمينات؟
انتظر، دعني أخبرك
قام SlideTeam بإعداد قالب PowerPoint قابل للتحرير بنسبة 100%، قم بتنزيل PPT الآن!
الوصول إلى PPT مجاني
