0 Comment
Customer Reviews
هاتف نوكيا الشهير والمحبوب للغاية، والذي كان يُوصف بأنه ملك الهواتف في أيام مجده، يمكن اعتباره درسًا صعبًا في "مواكبة العصر". كان الأمر واضحًا للغاية عندما سيطرت الهواتف الذكية على العالم بينما كان عملاق الهاتف المحمول الفنلندي يتلاشى في أعين العملاء. حولت الشركة تركيزها إلى السوق الأحدث فقط عندما كانت مليئة بعلامة تجارية للهواتف الذكية واحدة تلو الأخرى. والنتيجة النهائية هي علامة تجارية تحولت من علامة تجارية ممتازة إلى علامة تجارية ضعيفة في غضون أشهر. كل ذلك بسبب وجود شيء واحد مفقود في قسم التخطيط في نوكيا - وهو التحليل الاستباقي لبيئة التسويق.
هناك الوجبات الجاهزة الحاسمة هنا. لم يعد العملاء ملتزمين بالأعمال التي تمتلك أقل قيمة. إنهم انتقائيون عندما يتعلق الأمر بشراء المنتجات أو حتى الالتزام بالعلامة التجارية. لذلك، لا يمكن لرواد الأعمال إدارة أعمال مربحة إلا بمساعدة التحليل الاستباقي للبيئة التسويقية التي يستهدفونها.
إذن ما هي البيئة التسويقية؟
تشتمل البيئة التسويقية على العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على قدرة المنظمة على تعزيز والحفاظ على علاقات ناجحة مع عملائها. في حين أن العناصر الداخلية يمكن مراقبتها والتحكم فيها من خلال القيادة الفعالة، فإن العوامل الخارجية تتطلب استراتيجية شاملة فريدة من نوعها ولكنها ديناميكية في النهج للتكيف مع بيئة التسويق دائمة التطور بسرعة. دعونا نلقي نظرة على العناصر المختلفة للبيئة التسويقية.
1. البيئة الداخلية
هذه هي العوامل الموجودة داخل المنظمة ولها تأثير كبير على العمليات التجارية. وبما أن هذه البيئة تخضع لسيطرة المسوق، فإن إدارتها أسهل نسبيًا ويتم تجميعها في خمس فئات تسمى 5Ms.
- الرجال - يشمل ذلك الموظفين المهرة وغير المهرة في المنظمة. تعتبر القوى العاملة الفعالة ميزة كبيرة على المنافسين.
- الآلات - تحتاج المنظمة إلى أدوات لإكمال العمليات. تساعد أدوات العمل القياسية الجيدة في زيادة كفاءة العمل بشكل عام.
- الأسواق - تحدد أنواع السوق، مثل السوق الاستهلاكية أو التجارية، نوع الإستراتيجية المطلوبة. ينبغي ممارسة مراجعة منتظمة لاستراتيجية التسويق لتطوير تقنيات تسويقية مضمونة.
- المواد - هناك حاجة إلى المواد الخام أو الإمدادات للعمليات التجارية. تساعد المواد عالية الجودة في الحفاظ على العملاء.
- المال - التمويل مطلوب لتغطية النفقات والتشغيل السلس للمشروع.
2. البيئة الخارجية
هذه هي المحددات خارج العمل ولديها سيطرة ضئيلة أو معدومة على إدارة الشركة. وتنقسم البيئة الخارجية كذلك إلى فئتين على النحو التالي.
(أ) البيئة الدقيقة
يُعرف هذا النوع من البيئة الخارجية أيضًا ببيئة المهام، ويشتمل على عوامل خارج الشركة ولكنها ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالعمل.
- عملاء
- الشركاء
- المنافسين
- الموردين ووسطاء السوق
- أقسام الشركة
- عام
(ب) البيئة الكلية
وتشمل هذه العوامل التي تؤثر على الصناعة بشكل عام وليست خاصة بالشركة.
- اقتصادي
- السكانية
- طبيعي
- ثقافية
- سياسي
- التكنولوجية
أهمية تحليل البيئة التسويقية
فيما يلي 5 أسباب مقنعة تجعل تحليل البيئة التسويقية ضروريًا:
-
حيوية للتخطيط
تتعامل بيئة التسويق مع المكونات المختلفة للتسويق والتي تساعد المهنيين في وضع إستراتيجيات للعديد من الأنشطة التجارية لتحقيق نمو أفضل. فهو يساعد رواد الأعمال على اتخاذ قرارات أفضل ترفع من سمعتهم وإنتاجيتهم.
-
فهم العملاء
في عالم الأعمال التنافسي، هناك احتمالات أن تفقد قاعدة عملائك. ولمعالجة ذلك، اتبع أسلوب تحليل البيئة التسويقية التي تساعدك على إنشاء منتجات حسب تفضيلات العميل. وبهذا يمكنك الحفاظ على مجموعة مخلصة من العملاء.
-
احتضان الاتجاهات الجديدة
العمل متقلب. تستمر ديناميكياتها في التغير والتطور بسرعة كبيرة. إن البقاء على قيد الحياة في بيئة "يومض وتفتقد" بوتيرة سريعة لا يمكن أن يكون ممكنًا إلا عندما تستفيد الشركات من الاتجاهات الناشئة. وسوف يساعدهم ذلك على أن يكونوا متسقين وتنافسيين وسط ديناميكيات السوق المتغيرة.
- تحقق من التهديدات
هناك الكثير من العوامل مثل اختلافات الأسعار، وتفضيلات العملاء، وديناميكيات السوق، وما إلى ذلك التي تؤثر على الأعمال التجارية. يتعين على العلامة التجارية أن تراقب هذه التهديدات لتنمو بشكل كبير. هذا هو المكان الذي يعد فيه تحليل البيئة التسويقية أمرًا بالغ الأهمية لبقاء الشركة.
-
اغتنم الفرص
مع التهديدات تأتي الكثير من الفرص المثمرة التي تعمل لصالح الشركة. يساعد تحليل البيئات التسويقية على إدارة مثل هذه الفرص التي تؤدي إلى التقدم التكنولوجي ونمو الأعمال.
3 تقنيات لتحليل أي بيئة تسويقية
-
التقنية 1 - فحص التأثيرات البيئية
العملية الأولى هي فحص التأثيرات البيئية. بمعنى آخر، يمكنك التعرف على العوامل التي تؤثر على إنتاجية العمل وعملياته. وأيضًا تلك التي يمكن أن تواجه الأعمال التجارية بها مشكلة قريبًا. يمكنك معرفة المزيد عنها بمساعدة القالب المصمم مسبقًا أدناه. وهو يتألف من إجمالي 29 شريحة جاهزة للمحتوى توضح نهج التحليل.
يمكنك أيضًا الاستفادة من القالب الجمالي أدناه لتحليل عوامل البيئة التسويقية التي تؤثر على قدرة الشركة على العمل بشكل صحيح. باستخدام هذه المجموعة الخاصة بالموضوع، يمكنك إنشاء صورة آسرة لتكوين بيئة التسويق وإظهارها لموظفيك. يساعدك هذا القالب المصمم مسبقًا على عرض أفكارك التسويقية. لذا احصل على هذه المجموعة وشاهد ما تقدمه.
يمكنك اكتساب المعرفة حول العوامل الدقيقة التي تؤثر على بيئة التسويق بمساعدة قالبنا الجاهز للاستخدام. في هذه المجموعة المكونة من 23 شريحة، يمكنك تصوير التهديدات التي تقع خارج نطاق سيطرة عملك. باستخدام هذا القالب، يمكنك عرض العديد من العوامل التي تؤثر على عملك. قم بتنزيل المجموعة لمعرفة المزيد.
-
الأسلوب 2 - تقييم طبيعة البيئة التسويقية
سيقوم استراتيجي السوق بتقييم طبيعة البيئة التسويقية ومدة وجودها. إذا كانت هناك علامة على وجود بيئة ثابتة، فهذا يثبت أنه مفيد للأعمال، وإذا أظهر عدم الاستقرار، فيمكن أن يصبح الطلب على التحليل أقوى. إليك مجموعة توضح لك كيفية التعامل مع العوامل الحاسمة. فقط اضغط على القالب وقم بتنزيله على الفور.
تعد البيئة التسويقية مفهومًا واسعًا ولكن يمكنك جمع المعرفة المتعلقة بها من خلال القالب الخاص بالموضوع الخاص بنا. يتكون هذا العرض من 26 شريحة، توفر كل منها معلومات قيمة حول مكونات بيئة التسويق. يوجد الكثير من الرموز عالية الجودة في هذا القالب والتي يمكنك من خلالها تحسين مظهر موضوعك. احصل على هذه المجموعة وقدم إطار عمل البيئة التسويقية لموظفيك.
يمكنك استكشاف العوامل الكلية لبيئة التسويق بمساعدة القالب الخاص بنا أدناه. هذا السطح مخصص لموضوع محدد ويتضمن أبعاد بيئة الأعمال الأخرى مثل الأبعاد الاقتصادية والسياسية والقانونية والاجتماعية والتكنولوجية. قم بدمج هذا القالب في العرض التقديمي الخاص بك وتحدث عن بيئة التسويق بعمق.
-
التقنية 3 - تحليل هيكل السوق
الأسلوب الثالث يدور حول تحليل هيكل السوق. كمسوق، تحتاج إلى مقارنة حصتك في السوق مع منافسيك. سيتيح لك هذا معرفة استدامة السوق الخاصة بك. نقدم لك قالبنا الجذاب بصريًا والذي يساعدك على توضيح التأثيرات الخارجية على نماذج أعمالك. يسلط هذا العرض الضوء على طرق تقييم المنتج مثل PESTLE وVRIO وSWOT و5C وما إلى ذلك.
تساعد البيئة التسويقية المسوقين على فهم احتياجات ومتطلبات عملائهم. يمكنك معرفة المزيد عن مفهوم ومكونات البيئة التسويقية بمساعدة القالب الخاص بنا أدناه. هناك الكثير من المواضيع في المجموعة التي تساعدك على إدارة مشروع تجاري ناجح. القالب قابل للتعديل بالكامل، لذا يمكنك تعديل المحتوى دون أي متاعب.
نقدم لك قالبنا الجاهز للمحتوى والذي يتضمن المحتوى المتعلق بأنواع مختلفة من أبعاد بيئة الأعمال. تم بحث المعلومات الموجودة في هذه المجموعة بعناية وتصميمها بشكل مناسب لتلبية احتياجات عملك. لذا، دون إضاعة وقتك، انقر على القالب وقم بتنزيله دفعة واحدة.
كن أول المبادرين، وتكيف مع هذه التقنيات وحافظ على صدارة المنافسة باستخدام قوالبنا. لمعرفة المزيد عن التهديدات والتحديات في بيئة الأعمال، قم بمراجعة مدونتنا هنا .
