0 Comment
Customer Reviews
أفضل 10 قوالب تجزئة للعملاء مع عينات وأمثلة
للتوسع بسرعة ولكن بشكل مربح ، يجب على الشركات في المرحلة المبكرة استهداف مجموعات سكانية محددة أكثر تشابهًا مع عملائها الحاليين بدلاً من طرح شبكة واسعة. تجزئة العملاء هي الطريقة الآمنة من الفشل لهذا.
تقسيم العملاء: ما هو ولماذا هو مهم؟
تقسيم العملاء هو تقسيم العملاء المحتملين إلى فئات مختلفة في سوق معين. يعتمد هذا التصنيف على العملاء الذين لديهم احتياجات قابلة للمقارنة ، وتفضيلات الشراء ، وما إلى ذلك. يهدف التقسيم إلى تركيز جهود التسويق على ملفك الشخصي المثالي للعميل (ICP) أو العملاء الذين من المرجح أن يشتروا منتجك أو خدمتك. يمكن أن يسمح تقسيم العملاء للمسوقين بالوصول إلى كل عميل بأكثر الطرق فعالية ممكنة.
وفقًا لشركة Bain & Company ، فإن الشركات التي تصمم استراتيجياتها لقطاعات المستهلكين تحقق نموًا سنويًا في الأرباح بنسبة 15٪ مقارنة بنسبة 5٪ للشركات التي لا تفعل ذلك. تجزئة الامتياز لديها القدرة على دفع نمو هائل.
بهذه الطريقة ، يمكنك منح المشترين التخصيص الذي يتوقعه 73٪ منهم الآن من العلامات التجارية.
ما الذي يمكن أن توفره قوالب تقسيم العملاء في SlideTeam؟
تمكّنك قوالب تجزئة العملاء المتقدمة من:
- قم بإنشاء منتجات تصلح نقاط الألم لدى العميل.
- تبسيط عمليات البيع.
- زيادة الإيرادات عبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحسين الاحتفاظ بعميل التجارة الإلكترونية.
قم بتنزيل هذه القوالب لتعظيم تأثير كل إجراء تسويقي دون عناء لتحويل عملاء جدد وزيادة إنفاق العملاء الحاليين وتقليل معدل إزعاج العملاء.
فيما يلي ملخص لأفضل 10 قوالب لتقسيم العملاء لمساعدتك في اختيار أفضلها.
هيا بنا نبدأ.
النموذج 1: دليل استهداف وتقسيم العملاء إلى شرائح للتسويق الفعال
باستخدام قالب PPT القابل للتعديل بالكامل ، قم بتخصيص العروض الترويجية والعروض ومقاييس المبيعات لاحتياجات مجموعة معينة. يحتوي على وصف تفصيلي لعملية تجزئة العملاء والعديد من أشكال تقسيم المستهلك. كما يغطي العديد من منهجيات تحليل تجزئة العملاء مثل تجزئة STP ، والاستهداف ، وتحليل التوصيف ، وحداثة RFM ، والتكرار ، والتحليل النقدي. قم بتنزيل هذا النموذج الآن لاعتماد مبادرات تسويقية وعلامات تجارية قائمة على تقسيم العملاء.
النموذج 2: نهج تجزئة العملاء B2B إلى عرض تقديمي من PowerPoint
يمكن أن يوفر تخطيط PPT هذا ، الذي يتضمن العديد من جداول الأعمال مثل توقعات الصناعة ، ونظرة عامة على أداء الأعمال ، وتحليل المشهد التنافسي ، وتحديد أهداف العمل ، واستراتيجيات المبيعات المختلفة ، معلومات دقيقة حول العملاء المحتملين والمستهدفين لمساعدتك على تعزيز لعبتك التسويقية. بمساعدة هذا النموذج ، يمكنك تنفيذ تقنية مبيعات تتمحور حول العميل من أجل مستقبل أفضل وأكثر إشراقًا للشركة.
القالب 3: حزمة قوالب PowerPoint لتجزئة العملاء المحتملين
يعمل العرض القوي كغراء لربط المشترين المستهدفين بمنتجاتك ، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية وفعالية طرق التسويق. لقد أنشأنا شريحة PowerPoint هذه لمساعدتك في اكتساب ميزة تنافسية. وهو يتألف من أربعة أنواع رئيسية من تجزئة السوق ، مما يتيح لك تقديم رسائل مخصصة للغاية وذات صلة. قم بتنزيله من الرابط أدناه.
النموذج 4: تقسيم العملاء لإجراء تحليل الحاجة
يمكن أن يكون قالب PPT هذا بمثابة متجرك الشامل لتحديد السوق المستهدف. يتضمن النموذج عوامل مثل الحجم والنمو المتوقع وحساسية السعر والنداء العام ، والتي تعتبر ضرورية لإنشاء تحليل احتياجات العميل. قم بتنزيله الآن لفصل المستهلكين المحتملين إلى فئات منفصلة واستخدام الأشخاص الثمينين وموارد رأس المال بكفاءة أكبر.
النموذج 5: خريطة رحلة المشتري B2B. نهج تقسيم العملاء b2B الرسوم البيانية PPT
يُعد تخطيط رحلة المشتري ، أو تخطيط رحلة العميل ، طريقة بسيطة وفعالة "للمشي في مكان المشتري" من الوعي بالعلامة التجارية وتحديد نقاط الاتصال والتفاعلات الأكثر أهمية لتحقيق النجاح. يبدأ هذا غالبًا بـ "المشغل" ، أو بداية مسار الشراء ، وينتهي بـ "إدارة العلاقات" أو "التجديد". استخدم هذا النموذج لضمان عدم ترك أي حجر دون تغيير في نقاط اتصال رحلة المشتري. يمكن أن يبرز هذا الإعداد المسبق PPT نقاط الاتصال الرئيسية ويعرف أين تكون علامتك التجارية قوية وضعيفة طوال الرحلة.
النموذج 6: تقسيم العملاء حسب الاحتياجات
على مدار العامين الماضيين ، استخدمت المئات من المؤسسات التي تتراوح من الشركات الناشئة إلى شركات التكنولوجيا متعددة الجنسيات إلى المؤسسات غير الربحية ، قالب PPT هذا لتطوير وإدارة المشاريع البحثية القائمة على البيانات والتي تحدد المتطلبات ذات الأولوية القصوى لمجموعات معينة من الأفراد. يمكنك استخدام تخطيط PPT للجزء المستند إلى الاحتياجات لتشغيل جميع عناصر بدء التشغيل أو استراتيجية المنتج. قم بتنزيله الآن من الرابط أدناه.
النموذج 7: أربعة تروس للاستراتيجية المبتكرة وتجزئة العملاء
تخيل أنك تقوم بعصف ذهني لاستراتيجيتك الابتكارية الأولية التالية أو خطة تقسيم العملاء ، وتحتاج إلى أداة مرئية لمساعدتك في تنظيم أفكارك وإثارة إعجاب زملائك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه نموذج Four Gears PPT الخاص بنا ، وهو مغير للعبة سينقل عرضك التقديمي إلى المستوى التالي. التصميم أنيق ومستقبلي ، مع أربعة تروس متشابكة تمثل المكونات الأساسية لنهجك. تم ترميز التروس بالألوان لتسهيل تمييز وفهم أدوارها في الخطة. قم بتنزيل هذا النموذج على الفور!
النموذج 8: تقسيم العملاء حسب الخصائص الديمغرافية والجغرافية
يسمح النموذج للمؤسسات باتخاذ قرارات مستنيرة حول تطوير المنتجات واستراتيجيات التسعير وطرق البيع ، من خلال توفير طريقة بسيطة ومنظمة لتحليل بيانات المستهلك. يمكن للشركات استخدام هذا القالب لاكتشاف فئات العملاء الأكثر ربحية وتصميم جهود تسويقية مستهدفة تحول العملاء المتوقعين إلى مبيعات.
]
النموذج 9: رؤى العملاء باور بوينت الاقتصادية تجزئة العملاء
يمكن أن تساعدك شريحة PPT هذه على فهم تكاليف وفوائد خدمة شرائح العملاء المختلفة بشكل أفضل. الاستفادة من رؤى العملاء وتقسيمهم باستخدام هذا النموذج الاقتصادي يمكن أن يفيد أصحاب الأعمال ، بما في ذلك التسويق الأكثر فعالية وزيادة المبيعات وتحسين الربحية.
النموذج 10: ثلاثة روابط لتجزئة العملاء وتوليد الإيرادات
يدرك كل صاحب عمل قيمة التعرف على عملائه. سيساعدك قالب PPT في تحقيق هذا الهدف. تجعل هذه الشريحة تحليل بيانات العملاء وإيجاد شرائح العميل ذات الصلة أمرًا سهلاً. يمكنك تصميم حملات تسويقية مستهدفة وتجارب مخصصة لتعزيز سعادة العملاء وولائهم ، من خلال فهم عملائك بشكل أفضل. يساعدك النموذج أيضًا في تحديد فئات المستهلكين الأكثر ربحية ، مما يسمح لك بتركيز جهودك على المناطق التي ستدر أكبر قدر من المال.
=
الكلمات الأخيرة
يزيد تقسيم العملاء من التحويلات من خلال السماح لك باكتشاف المزيد عن عملائك. كما أنه يساعد في تخصيص الموارد التسويقية المناسبة والفعالة ، بالإضافة إلى تعظيم فرص البيع المتقاطع والرائع. المواد التسويقية الموزعة من خلال تجزئة العملاء هي أكثر قيمة وتقدير من قبل العملاء. استخدم هذه القوالب وابدأ في تطوير خطة تقسيم المستهلك الخاصة بك. لديك كل ما تحتاجه لتتجاوز توقعات عملائك.
استكشف دليل عملية تجزئة السوق المقنع والمدروس جيدًا هذا لتطوير عروض المنتجات التي تجذب العملاء المناسبين.
أسئلة وأجوبة حول تقسيم العملاء
ما هي الأنواع الأربعة لتجزئة العملاء؟
فيما يلي الأنواع الأربعة الرئيسية لتجزئة السوق:
- الديموغرافية: يتضمن هذا النوع من تجزئة السوق تقسيم السوق بناءً على الخصائص الديموغرافية مثل العمر والجنس والدخل والتعليم وحجم الأسرة.
- السيكوجرافيك: تأخذ طريقة التجزئة هذه في الاعتبار الخصائص النفسية والعاطفية للعملاء ، بما في ذلك قيمهم ومعتقداتهم وأنماط حياتهم واهتماماتهم وسماتهم الشخصية.
- جغرافيًا: تقسم طريقة التجزئة هذه السوق بناءً على عوامل جغرافية مثل الموقع والمناخ والكثافة السكانية والتفضيلات الثقافية.
- السلوكية: تركز طريقة التقسيم هذه على سلوك العملاء تجاه منتج أو خدمة ، بما في ذلك معدل الاستخدام والولاء للعلامة التجارية والاستعداد للدفع والعوامل الأخرى التي تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.
لماذا تجزئة العملاء أمر بالغ الأهمية؟
يصنف تقسيم العملاء العملاء إلى مجموعات بناءً على الصفات أو السلوكيات أو الاهتمامات المشتركة لتقديم تجارب أكثر صلة. يساعد تقسيم العملاء الشركات في زيادة حصتها في السوق ، وتحديد أفضل المستهلكين ، والوصول إلى هؤلاء العملاء من خلال القنوات الأكثر فعالية.
ما هو مثال العميل المقسم؟
أحد الأمثلة العملية على تقسيم العملاء هو تقسيم المستهلكين بناءً على أعمارهم. إذا كانت لديك عناصر أو خدمات تجذب العديد من الفئات العمرية ، فمن المستحسن تطوير شرائح قائمة على العمر لزيادة فعالية إعلاناتك إلى أقصى حد.
