0 Comment
Customer Reviews
يعد نموذج الدعم أمرًا ضروريًا في الشركات لأنه يساعد العميل على الشعور بالتقدير والاستماع والاهتمام، حتى بعد اكتمال البيع أو الخدمة. على سبيل المثال، هل يمكنك أن تتخيل مندوب مبيعات في متجر Apple يرفض تقديم الدعم للعميل؟ نموذج الدعم الجيد هو خيار السياسة الذي تتخذه الشركات لضمان رضا العملاء. وهي تختلف عن خدمة العملاء من حيث أنها نموذج داخلي يهدف إلى تقديم خدمة عملاء متميزة.
يعمل نموذج دعم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) على الاقتصاد في تقديم الخدمات. احصل على قوالب نماذج دعم ITSM هنا.
باعتبارك شركة وظيفية، سيجد المسؤولون التنفيذيون وكبار المسؤولين صعوبة في إقناع أصحاب المصلحة بأهمية قوالب نماذج الدعم دون تقديم عرض تقديمي مثير للإعجاب. في SlideTeam، نقدم حلاً لمشكلتك ونقدم قوالب جاهزة للمحتوى يمكنك استخدامها لإقناع وتصميم نماذج دعم جديدة حسب الرغبة في عملك أو أي قطاع محدد منه.
يجب أن يقدم فريق دعم العملاء إجابات مرضية على الأسئلة المنطقية. ولهذا هناك حاجة إلى قوالب نموذج الدعم .
والأفضل من ذلك، أن كل قالب من هذه القوالب قابل للتعديل والتخصيص بنسبة 100%، مما يوفر لك البنية ونقطة البداية والقدرة على تخصيص العروض التقديمية لتناسب ملف تعريف الجمهور.
دعنا نستكشف!
النموذج 1 نموذج الدعم المتدرج تحسينات دقة المنتج تدخل فنيي الخدمة
قالب PPT هذا عبارة عن أداة توفر للمستخدمين وظيفة تصميم وتنفيذ نظام متدرج لدعم عملاء خدمات ومنتجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. يقوم قالب العرض التقديمي بإنشاء مسار دعم ويقدم مسارًا واضحًا للحل. إن USP الخاص به هو مخطط انسيابي دقيق يصور نموذجًا ثلاثي المستويات لدعم خدمات تكنولوجيا المعلومات. مع التصعيد المتزايد، يسلط قالب PowerPoint الضوء، باستخدام الرموز المناسبة، على كيفية انتقال متخصصي تكنولوجيا المعلومات والشركات من الدعم الأساسي (المستوى 1) إلى المساعدة المتخصصة في المستوى 3. يتم توفير شرائح مخصصة لمستخدمي الأعمال ومسؤولي النظام ومقدمي الخدمات لمجالاتهم. احصل على القالب الآن!
قالب 2 دعم برامج نموذج حزم قالب PPT
فيما يلي قالب PowerPoint لمساعدتك في تبسيط عملياتك عند تصميم نموذج دعم البرنامج. توفر شريحة PowerPoint المتميزة هذه رؤى شاملة حول دعم البرامج لضمان الجودة للمستخدم النهائي. ابق على اطلاع بكيفية إجراء تحليل مقارن لنماذج دعم البرامج، واحصل على رؤى حول نموذج دعم البرنامج ثلاثي المستويات والخطوات التي تدخل في بناء نموذج البرنامج. انشر شريحة PowerPoint هذه لاستخدام طاقتك في نماذج دعم القيادة، مع الحفاظ على تحديث فريقك وتمكينه.
قالب 3 نموذج دعم الأعمال باور بوينت حزم القالب
استخدم قالب PPT هذا لإنشاء نموذج دعم للأعمال لضمان أن يصبح العملاء من أعظم المعجبين بك. ويتضمن عناصر مثل مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات ولوحة تحكم لمراقبة الخدمة. تتضمن المنهجيات المشمولة في لوحة المعلومات هذه نموذج خدمة دعم عملاء الأعمال؛ نموذج دعم المنتج ونموذج دعم تطبيقات الأعمال لبناء فريق فعال. تتناول المجموعة تفاصيل نموذج عمل مكتب دعم الخدمة الرقمية أيضًا. تتم مناقشة الدعم الفني أيضًا في القالب، والذي ينتهي بأدوار ومسؤوليات إنشاء نموذج دعم الأعمال. قم بنشر قالب PowerPoint هذا لتوضيح منهجية شاملة لتسليط الضوء على كيفية تركيز عملك على نموذج دعم الخدمة. احصل عليها الآن!
النموذج 4 نموذج الدعم التشغيلي خدمة الأعمال استراتيجية إدارة حوادث العملاء
يساعد قالب PowerPoint هذا مؤسستك على التوصل إلى نموذج دعم للجزء التشغيلي من عملك أو مشروعك. إنها شريحة PPT قابلة للتنفيذ لفهم وتنفيذ نموذج دعم الأعمال والتشغيل في كل من تكنولوجيا المعلومات وإدارة الحوادث. يتم أيضًا تضمين الصيانة والانتقال في هذه المجموعة الكاملة التي تعرض تفاصيل بنية نموذج الدعم أيضًا. تغطي الشبكة والخدمة والتكنولوجيا والتوظيف الشرائح المتبقية لتوفر لك موردًا شاملاً لاحتياجات نموذج الدعم التشغيلي الخاص بك. إنه قالب PPT مميز. التحميل الان!
القالب 5 العمليات التجارية لإنشاء خدمة منصة إدارة نموذج الدعم السحابي
افهم الجوانب الفنية وقم بترجمتها إلى نموذج دعم سحابي للشركات التي تمارس أعمالها باستخدام قالب PPT الخاص بنا. يقدم Layout البنية الكاملة لنموذج الدعم السحابي مع البنية التحتية لتوفير الأمان والمرونة والأداء وسهولة الاستخدام لعملائك. احصل على شريحة PPT هذه لتصميم نماذج دعم وتسويقها على التكنولوجيا السحابية، والمصممة خصيصًا لقطاعات محددة من السوق. استخدم شريحة PowerPoint هذه لإنشاء فريق إطلاق نموذج دعم السحابة مع الموارد المطلوبة أيضًا. ويظل النهج الذي يركز على الليزر، كما هو الحال دائمًا، على مسؤولية العميل ورضا كل من مقدم الخدمة والمستهلك.
القالب 6 - صورة نموذجية رباعية الأبعاد لنموذج الرسم البياني لنظام دعم القرار التسويقي
فيما يلي تخطيط PPT أنيق وموجز للحصول على نظرة عامة شاملة حول إنشاء وتقديم نظام دعم القرار التسويقي. ينقسم هذا القالب إلى أربعة أرباع، كل منها له دوره الخاص في مساعدتك، كأعلى مسؤول في شركتك، على اتخاذ القرار بشكل أفضل، ومن هنا تأتي القيمة التي يوفرها نظام دعم القرار التسويقي. في الربع الأول، القرار الرئيسي الذي يجب اتخاذه هو تحديد السوق المستهدفة، بينما يوفر الربع الثاني دعم القرار بشأن أبحاث السوق واستراتيجية التسويق. في الربع 3، يتم وضع خطة، قبل زيادة حصتها في السوق في الربع 4. قم بنشر قالب PowerPoint الجاهز هذا لمراقبة فعالية الحملة التسويقية ومتابعة المراحل.
القالب 7 نموذج دعم منصة Dropbox منصة السحابة Dropbox SAAS
إليك قالب PPT الذي يظهر كحجر الأساس للنجاح في نماذج الدعم. تدمج هذه الشريحة العمليات التجارية والتكنولوجيا وتدفقات البيانات بشكل واضح لعرض كيفية إنشاء نموذج دعم على النظام الأساسي لصندوق التحميل. توضح الشريحة بالتفصيل كيف أن الاختلافات التكنولوجية الرئيسية الثلاثة، وهي نقل صندوق الإسقاط، وإعادة الالتقاط، وكلمات المرور، والتسوق والنسخ الاحتياطي، تغذي نظام الدعم. ولا يتعلق الأمر بالتكنولوجيا فقط؛ يتعلق الأمر ببناء بنية تحتية قوية تتوافق مع أهداف عملك، وتعظيم العمليات، وتمكين تكامل البيانات. على سبيل المثال، يستجيب دعم الدردشة المباشرة في غضون بضع دقائق. احصل عليها الآن!
قالب 8 نموذج دعم العملاء شرائح PPT
يعد قالب PPT الجاهز للاستخدام أداة لا غنى عنها تحول التعقيد إلى وضوح في نماذج الدعم، خاصة في خدمة العملاء. اشرح نموذج الدعم المختلف لعميلك من خلال شريحة صورة PPT لنموذج دعم عميل الأعمال. وهي تشمل الدعم الفني ودعم التوريد والإدارة والحلول الهندسية وتدريب العملاء لتلبية متطلباتهم والمزيد. استخدم تصميم شرائح PowerPoint لاستراتيجيات إدارة العملاء هذه لتحديد أهميتها لهيكل شركتك. مثل أنه يحسن تجربة العملاء الخاصة بك. فهو يساعد في حل جميع صراعات العملاء الخاصة بك وأكثر من ذلك. وبالتالي، قم بالضغط على رابط التنزيل المتوفر لبدء التهيئة باستخدام تخطيط تصميم PPT الاحترافي الذي لا تشوبه شائبة.
القالب 9 نموذج خدمة دعم العملاء للأعمال قالب PPT
قالب PPT هذا ليس مجموعة من البيانات أو المعلومات؛ إنه مخطط يقدم نموذج خدمة خدمة العملاء لمشكلات العملاء بمساعدة فريق الدعم. ويشمل الموظفين الرئيسيين، مثل الفنيين والمشرفين والمدير والمديرين.
تشكل هذه الكيانات المترابطة عملك أمام العملاء. وهو بمثابة دليل شامل يوفر الوضوح بشأن العلاقات والتبعيات والوظائف فيما يتعلق بأهم أصحاب المصلحة في العمل، ألا وهو العميل. يمكّنك هذا القالب من الحصول على رؤية شاملة، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة، ويضمن في النهاية إمكانية إنشاء الاستراتيجيات المناسبة.
النموذج 10 الأدوار والمسؤوليات لتطوير نموذج دعم الأعمال
تسلط الشريحة الضوء على الأدوار الرئيسية المطلوبة لبناء نموذج دعم فعال. وهو يصور كيفية بناء مثل هذه العملية مع الالتزام الصارم بالمسؤوليات الرئيسية التي يجب أن يؤديها كل دور. العناصر المضمنة في قالب PPT هذا هي مكتب مساعدة الموارد البشرية، والبائعين، وتكنولوجيا المعلومات، وغيرها الكثير. تم توضيح كل من وظيفتي الدعم والتطوير في الشريحة، حيث يعتبر المستوى 3 هو البائع الأوسع الذي يبدأ من حيث الدعم. يقوم مكتب مساعدة الموارد البشرية وخدمات نظام معلومات الموارد البشرية بحل استفسارات العملاء وتقديم الخدمة عند الحاجة. يمكنك استخدام هذا القالب لمواجهة التحديات المباشرة وإنشاء أساس قوي للنمو المستدام. قم بتنزيل القالب الخاص بنا للحصول على نتائج سريعة.
العمل على نماذج الدعم لخلق التميز
تعد نماذج الدعم ضرورية ويجب تصميمها بشكل جيد ومراجعتها بشكل دوري للتأكد من أنها تظل ذات صلة بهدف العمل الذي تحاول تحقيقه. وبالتالي، يمكن اعتبارهم قدوة للمنظمة بأكملها أو المخطط الذي يجعل الأمور تحدث. ومن ثم، يجب أن تمتلكها جميع المؤسسات لضمان تسرب التميز من خلال ثقافتها وطريقة تفاعلها مع العالم. احصل عليها الآن!
تعد قوالب نماذج مبيعات PS بمثابة دليل شامل للشركات لتبسيط عمليات المبيعات الخاصة بها . احصل على هذه هنا.
