0 Comment
Customer Reviews
في اليوم الذي تبدأ فيه نشاطًا تجاريًا ، يظل السؤال معك دائمًا. سيسأله الأصدقاء والجيران والأقارب البعيدين وحتى المارة. السؤال (مع موجات متتالية من المشاعر المختلفة) بين الحين والآخر هو - كيف تسير أعمالك؟ تنتهي الإجابة العرضية بكلمة واحدة "بخير" أو جملة أو جملتين ؛ على الأكثر ، نتائج محادثة قصيرة. ومع ذلك ، عندما يبرز نفس السؤال في الاجتماعات الرسمية ، فلن تكون الإجابة أقل من وثيقة عمل مهمة - تقرير تشغيلي أو تقرير تشغيل.
الإجابة هي مسألة تهم قائمة طويلة من الأشخاص ، بمن فيهم أنت. تبدأ القائمة بالموظفين / الزملاء وتنتقل إلى شركاء الأعمال ومجالس الإدارة وأصحاب المصلحة والعملاء والمستثمرين والمقرضين والسلطات أو المؤسسات المالية والحكومية والتنظيمية.
ما هو التقرير التشغيلي ، ولماذا هو مهم لصناعة الأعمال؟ هيا نكتشف.
العمليات والتقارير
العمليات هي العمليات والأنشطة التي ينطوي عليها إنتاج وتوزيع سلع أو خدمات الشركة. يشمل ذلك كل شيء من شراء المواد الخام وتصنيع البضائع إلى التخزين وتوزيع المنتجات النهائية. يشير تطوير المنتجات الأساسية لأنشطة إدارة سلسلة التوريد إلى العمليات التجارية.
التقرير التشغيلي هو مستند إداري يسجل ويعرض أداء هذه العمليات والأنشطة. ويشمل أيضًا مقاييس لقياس مستويات الإنتاج والكفاءة والجودة والتكلفة والعناصر التشغيلية الأخرى للأعمال.
أهمية التقارير التشغيلية
هذه التقارير مهمة للصناعات التجارية لمراقبة فعالية العمليات وتحديد مجالات التحسين. إنها توفر الرؤية وتساعد في تتبع أداء الأعمال - من مستوى المؤسسة إلى أقسام أو فرق أو عمليات محددة. بشكل عام ، يتم استخدام تقارير العمليات لما يلي:
- تحديد مجالات التحسين: باستخدام التقارير التشغيلية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، يمكن للشركات التركيز على المجالات ذات الأداء الضعيف واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينها. سيزيد من الكفاءة ويقلل من التكاليف.
- اتخاذ قرارات مستنيرة: ستتيح البيانات والرؤى القيّمة المكتسبة من تحليل التقرير التشغيلي اتخاذ قرارات مستنيرة. وهذا يشمل كل شيء من التخطيط الاستراتيجي إلى التحسينات التشغيلية.
- تحقيق الأهداف التشغيلية: يساعد التتبع والإبلاغ عن المقاييس الرئيسية الشركات على تحقيق أهدافها وغاياتها التشغيلية. يظل العمل على المسار الصحيح لتحقيق أهدافه طويلة المدى.
- توصيل الأداء: تنقل هذه التقارير الأداء التشغيلي لأصحاب المصلحة والإدارة العليا والمستثمرين. يبني الثقة في العمل.
تتضمن التقارير التشغيلية أدوات أو مكونات مثل لوحات المعلومات والمقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). توفر هذه الأدوات تمثيلًا مرئيًا واضحًا للأداء التشغيلي ، مما يسمح للمديرين بتحديد المشكلات أو التحديات واتخاذ إجراءات سريعة تعتمد على البيانات لمعالجتها.
قوالب التقارير التشغيلية
تتمتع وثائق إدارة العمليات هذه بأهمية كبيرة واستخدامها على نطاق واسع للشركات ولكن من الصعب إعدادها ، خاصة من البداية ويدويًا. أنت بحاجة إلى الأدوات المناسبة ، مثل قوالب التقارير التشغيلية المصممة مسبقًا ، والتي تساعد في صياغة هذه المستندات بأقل جهد وتكلفة. تتوافق تصميمات PPT هذه مع برامج وأدوات إدارة البيانات مثل MS Excel و Google Analytics و Tableau و Salesforce. سيساعدك على أتمتة عملية تحديث بيانات التقرير وتقديم رؤى منتظمة.
احصل على طريقة سهلة لإنشاء تقارير تشغيلية باستخدام هذه القوالب القابلة للتخصيص!
المكافأة: عرض عرض بوربوينت لمراجعة عمليات الأعمال
ستساعدك مجموعة العرض التقديمي هذه في مراجعة وتحسين عمليات الأعمال بشكل متعمق. يوفر لك قائمة مراجعة أعمال 5S للتصنيع ، وإطار مراجعة عمليات تكنولوجيا المعلومات ، والبروتوكولات ، ونموذج مراجعة التكامل المالي ، ومصفوفة مراجعة عمليات المبيعات ، وعملية نشر المراجعة على أربع مراحل. تحميله الآن!
1. نموذج ورقة عمل التقارير التشغيلية اليومية للإنتاج
ما هو دقات القلب للإنسان ، والعمليات هي للأعمال التجارية! لا يمكن لأي عمل أن يزدهر إذا تمت إدارته بشكل سيء. احصل على قالب PPT المصمم مسبقًا الخاص بنا لمعالجة العمليات الرئيسية التي تحرك الإبرة في مؤسستك. يوفر جدولًا جاهزًا للاستخدام لعرض بيانات الأنشطة التشغيلية المختلفة مثل التصنيع ومراقبة الجودة. احصل عليها الآن!
2. نموذج تقرير عمليات المشروع الشهري مع الحالة
تركز إدارة العمليات على التخطيط الفعال والتنسيق والرقابة على العمليات التجارية لزيادة الكفاءة والإنتاجية. سيساعدك قالب PPT هذا على تتبع التقدم الشهري لأنشطة التشغيل الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع الحالة والمخاطر الحالية. كما يوفر لك مساحة لتذكر ملخص المشروع / المهمة لفهم واضح. الاستيلاء عليها الآن!
حافظ على الإدارة وأصحاب المصلحة والعملاء وأعضاء الفريق على اطلاع دائم بأحدث تقدم بمساعدة التقارير الشهرية. استخدم قوالب تقارير العمل الشهرية المليئة بالثغرات لمشاركة معلومات التقدم بطريقة مبهجة.
3. نموذج التقارير التشغيلية للمبيعات للفئات الرائدة
تستخدم شركات البيع بالتجزئة التقارير التشغيلية لتتبع المبيعات وتحديد الاتجاهات والأنماط في سلوك العملاء. يساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إدارة المخزون ودفع جهود التسويق لزيادة رضا العملاء. سيساعدك قالب العرض التقديمي هذا على تحديد فئات المبيعات الأعلى والأدنى وتفصيل نفقات التسويق أو المبيعات. تحميله الآن!
4. تقرير تشغيل المبيعات قالب عرض PPT
سيساعد تخطيط PowerPoint هذا الشركات على مراقبة أداء المبيعات وزيادة هوامش ربحها. يستلزم مكونات التشغيل مثل المبيعات حتى تاريخه ، وإجمالي الربح والتكلفة والمبيعات سنويًا. ستتمكن من تصنيف بيانات المبيعات وعرضها حسب المنطقة والمنتج ومدير الحساب وأهم 10 عملاء. احصل عليها الآن!
5. نموذج التقرير التشغيلي لقسم الصيانة
باستخدام هذا النموذج ، ستتمكن من تحسين الأنشطة اليومية لفريق الصيانة. سيساعدك على تسجيل البيانات المهمة حول العمالة والمعدات والمواد والنقل. يحتوي تخطيط PPT هذا على قسم مصمم مسبقًا بسعر الساعة ، ورقم الضمان الاجتماعي ، والوصف والتكلفة ، وساعات الاستخدام ، وما إلى ذلك. احصل عليه اليوم!
6. تقرير مصاريف عمليات الأعمال قالب PPT للوحة المعلومات
استخدم تصميم لوحة معلومات تقرير الأعمال هذا لتتبع إيرادات ونفقات أنشطة التشغيل. يعرض قالب العرض التقديمي الإحصائيات والأفكار بطريقة شاملة بمساعدة الرسوم البيانية والمخططات والجداول الأنيقة. ستعرض نفقاتك التشغيلية (Opex) ، والشهرية حتى تاريخه ، والأرباح قبل الفوائد والضرائب (EBIT) ، والإيرادات ، و COGS ، والأرقام المالية الأخرى. احصل عليه اليوم!
7. نموذج عرض تقرير حالة العمليات من صفحة واحدة
قدم تقرير حالة العملية بطريقة موجزة ومباشرة باستخدام قالب PPT أحادي الصفحة. إنه موطن لتقرير تشغيل مفصل مع جميع المكونات الأساسية مثل الملخص التنفيذي والتقدم العام والمهام المتأخرة والمواعيد النهائية. يحتوي هذا القالب أيضًا على مساحة مصممة مسبقًا لإضافة اسم الموظف أو الشخص المسؤول عن المهام. حمله اليوم!
8. مقاييس تقرير عمليات الأعمال قالب العرض التقديمي PPT
تتضمن تقارير التشغيل مقاييس رئيسية مختلفة لتعكس صحة الأعمال واستقرارها بشكل عام. باستخدام هذا القالب ، يمكن للمديرين تتبع تقدم العمليات من حيث التخطيط والتصميم والتطوير واختبار المنتج / الخدمة. كما يعكس معلومات حيوية أخرى مثل تاريخ إطلاق المشروع والميزانية والمهام المتأخرة وعبء العمل لكل موظف والمواعيد النهائية. احصل عليها الآن!
9. نموذج عرض تقديمي لتقرير خطة جاهزية التشغيل من صفحة واحدة
كيف ستعرف أن عملياتك التجارية جاهزة لمرحلة متقدمة؟ يعد تقرير الجاهزية للعملية إجابة. استخدم قالب التقرير أحادي الصفحة لعرض التحضير والتحليل للتكيف التشغيلي لشركتك مع التغييرات القادمة. سيساعدك على عرض البيانات حول المراحل المختلفة ، والجدوى المسبقة ، والجدوى ، وتنفيذ المنتج ، وأخيرًا العمليات الجديدة. احصل عليه اليوم!
10. قالب تقرير تخطيط المهام التشغيلية السنوية من صفحة واحدة
خطط للأنشطة التشغيلية مقدمًا للعام القادم بأكمله بمساعدة قالب تقرير التخطيط هذا. يحتوي على فتحات مصممة مسبقًا لتمييز المراحل أو المراحل الرئيسية لأكثر من عشرة أنشطة تشغيلية رئيسية كل شهر. يمنحك تنسيق الصفحة الواحدة لقالب PPT هذا ميزة سهولة التخزين والتنقل. تحميله الآن!
قفزة S الشاملة إلى الكفاءة
تجيب تقارير العمليات على العديد من الأسئلة المهمة (بما في ذلك السؤال أعلاه) للمساهمين والإدارة والعملاء والموظفين الرئيسيين الآخرين لعملك. إنها تمكن الشركات من تحديد فرص التحسين والبقاء على المسار الصحيح لتحقيق أهدافها. بمساعدة قوالب التقارير التشغيلية القابلة للتحرير ، يمكنك إعداد بيانات مفصلة تلبي احتياجات عملك وجمهورك. سيعملون على تحسين عملية إعداد تقارير العمليات المتقدمة بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة.
قم بتنزيل قوالب التقارير التشغيلية من الروابط أعلاه ودعم الأنشطة الأساسية اليومية لأعمالك ومراقبتها وتتبعها بسهولة!
أسئلة وأجوبة حول التقارير التشغيلية
1. ما هو تقرير العملية؟
تقرير التشغيل هو مستند إدارة الأعمال الذي يسجل ويراقب ويعرض أنشطة عملك الرئيسية مثل تطوير المنتجات والمبيعات ودعم العملاء وشراء المواد الخام وعمليات سلسلة التوريد. تتضمن هذه التقارير مساعدات مرئية مثل لوحات المعلومات والمخططات والرسوم البيانية والجداول لعرض البيانات. يستخدم مديرو العمليات هذه التقارير لتوصيل أداء الأعمال والبيانات إلى أصحاب المصلحة والمستثمرين وأعضاء مجلس الإدارة الرئيسيين الآخرين.
2. ما هي العناصر الرئيسية لتقرير العملية؟
تختلف العناصر الرئيسية بناءً على احتياجات العمل المحددة وأهداف التقرير ، ولكن بعض العناصر المشتركة هي:
- الملخص التنفيذي: لمحة موجزة عن النقاط والنتائج الرئيسية للتقرير. يتم وضعه في بداية التقرير لتقديم ملخص تنفيذي سريع للقارئ.
- الأهداف: تشمل "ماذا" وجزء "كيف" من استخدام التقرير التشغيلي والإنجازات مع وصف موضوعي نهائي واضح.
- البيانات والتحليل: هذا هو الجزء الرئيسي من التقرير الذي يتضمن البيانات والتحليلات المستخدمة لاستخلاص النتائج وتقديم التوصيات. يحتوي على مخططات ورسوم بيانية وجداول لتوضيح البيانات.
- الاستنتاجات والتوصيات: يلخص هذا القسم النتائج الرئيسية للتقرير ويقدم توصيات قائمة على تحليل البيانات حول إدخال تحسينات على العمليات.
- الملاحق : يحتوي على مواد داعمة إضافية ، مثل الحسابات التفصيلية وجداول البيانات وغيرها من المعلومات التي ليست ضرورية ولكنها قد تكون موضع اهتمام المشاهدين (فئة خاصة).
بشكل عام ، يجب أن يكون التقرير التشغيلي واضحًا وموجزًا وسهل الفهم ويجب أن يوفر رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ لتحسين العمليات التجارية.
3. ما هي أنواع التقارير التشغيلية الأربعة؟
يعتمد نوع التقرير التشغيلي المستخدم على تفاصيل وأهداف العمل. بعض الأنواع الشائعة من التقارير التشغيلية في صناعة الأعمال هي:
- تقارير الأداء: تتبع هذه التقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل مستويات الإنتاج والكفاءة والتكلفة. وهي تشمل بيانات عن الأداء السابق والتوقعات المستقبلية.
- تقارير الحالة: هذه هي التقارير التي توفر تحديثات حول حالة المشروع / العملية. وهي تتضمن معلومات عن التقدم الكبير والتحديات وأي قضايا.
- تقارير الاتجاهات: تتعقب هذه التقارير التغييرات في الأداء بمرور الوقت وتحتوي على بيانات حول الاتجاهات والأنماط والتغييرات المهمة في الأعمال.
