أي شخص يسارع نحو شركة ناجحة وسريعة النمو قد اختبرها. في بعض الأحيان ، يكون أحد المسوقين يكافح. في أحيان أخرى ، يقود الفريق مهام الإدارة الدقيقة ويأمل في حدوث معجزة. في أسوأ الحالات ، يمكن أن يكون مؤسسًا غير كفء. النقطة هي شيء مكسور في السلسلة ويحتاج إلى الإصلاح في أسرع وقت ممكن. 

 

مع تشابه المجالات الوظيفية مع بعض الغموض - بعضها مرتبط بالأدوار وبعضها مرتبط بالعملية ، يجب على المنظمة أن تكافح كثيرًا للوصول إلى أهدافها. وبالتالي ، فإن تأمين أدوار فضفاضة لمختلف المبادرات يعد أمرًا ذا قيمة ، خاصة بالنسبة لرؤساء التسويق ودعم العملاء في شركات SaaS.

 

تعد مصفوفة RACI أو مخطط RACI أداة رائعة يمكن أن تساعد في حل هذه الغموض ومنح فريقك الملكية والوضوح للعمل بشكل تعاوني.

 

المكافأة: ستمنح الفريق قيادة نظرة شاملة للمساهمة الفردية في المشروع ، حيث تكون مفيدة للغاية أثناء جلسات مراجعة الأداء. 

 

ما هي مصفوفة RACI؟

 

يمكن الإشارة إلى مصفوفة RACI على أنها مخطط تعيين المسؤولية الذي يرسم كل معلم أو مهمة أو قرار رئيسي متضمن في تعيين الأدوار ؛ ما هو الدور الذي يكون مسؤولاً عن عنصر ما ، ومن هو الموظف الذي يجب أن يكون خاضعًا للحساب ، ومن يحتاج إلى الاستعانة به أو استشارتي . إنه رسم تخطيطي يعمل كتمثيل مرئي للعب الأدوار الوظيفي لكل فرد من أعضاء الفريق. لذلك ، تعد صياغة مصفوفة RACI وظيفية تمرينًا رائعًا لتفويض اتخاذ القرار وإدارة عبء العمل ، كل ذلك مرة واحدة! 

 

ما هي مصفوفة RACI ليست كذلك 

 

لا يُقصد به سداد تكاليف تخطيط المشروع الذي يفصل كل مهمة وإدارتها. مصفوفة RACI هي ببساطة صورة بصرية مع أدوار ومسؤوليات مفصلة معروضة عبر كل مهمة رئيسية.

 

لذلك ، فإن صياغة مصفوفة RACI قبل بدء أي مشروع هي أفضل طريقة للقضاء على عملية التسليم المؤلمة. ولكن لماذا يجب أن يهمك؟ ما هي مزايا مخطط RACI؟ دعنا نستكشف.

 

  • دودج والتغلب على الناس الزائد 

كل منا يعرف وزن الآراء المختلفة. إن دمج كل الآراء والأفكار في مشروع واحد يصبح كابوسًا. هذا هو السبب في أنه يجب استخدام RACI للتمييز بين الأفراد المسؤولين والمسؤولين والمشورة والمطلعين عن البقية.

 

  • تبسيط التواصل 

مصفوفة RACI هي حامل المعرفة. الرجوع إليها خلال دورة حياة المشروع. دون إشراك كل فرد في عملية صنع القرار ، فإنه يتعامل مع الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. هذا يبسط عملية الاتصال ويحسن معدلات تسجيل الخروج ويجعل عملية اتخاذ القرار أكثر تقدمًا.

 

  • أنشئ الصوامع وتفادى أعباء العمل الزائدة 

نحن جميعًا ندرك الأدوار المتعددة التي يلعبها مدير المشروع. يساعد مخطط RACI في تفويض هذه المسؤوليات ، وبالتالي تجنب إرهاق مدير المشروع. كما أنه يساعد في التخفيف من نقطة واحدة من الفشل ، وبالتالي إنشاء صوامع للمؤسسة.

 

  • تخلص من الالتباس

يحدد مخطط RACI توقعات واضحة بشأن الشخص المسؤول عن إكمال المهمة ، وبالتالي فهو يساعد في خلق الكثير من الكفاءات لمدير المشروع. كما أنه يبقي كبار السن على اطلاع جيد من خلال تحديد كل دور ومسؤولية.

 

القوالب والأمثلة

 

الآن بعد أن فهمت مصفوفة RACI وأساسياتها الرئيسية ، فقد حان الوقت للقفز في عربة صياغة واحدة لمؤسستك. ولجعل العملية أسهل قليلاً ، ماذا عن التحقق من مثال؟ أو الأفضل من ذلك ، ماذا عن استعراض 10 أمثلة للتأكد من أنك قد أتقنت الإعداد تمامًا!

 

إذا كانت إجابتك نعم ، فإليك الكتالوج الخاص بنا لتبدأ!

النموذج 1 

هذا مثال مفصل للغاية لمصفوفة RACI. استخدمه للإشارة إلى المناصب والوظائف بمعنى مثالي لشركتك وأخلاقياتها. سيضمن هذا التوزيع العادل للأدوار والمسؤوليات في مؤسستك.

 

مصفوفة RACI إلهام PPTتنزيل RACI Matrix PPT

النموذج 2

استخدم مخطط مصفوفة RACI هذا لتقليل الاحتكاك بين مختلف الموظفين من خلال توفير نظرة عامة شفافة لتفويض الأدوار والمسؤوليات. مع تخطيط قابل للتغييرات لا حصر لها ، يعد هذا القالب خيارًا رائعًا لتمييز مهامك عليه. كما يمكن مشاركته بسهولة مع كبار السن والأعضاء الآخرين.

 

مصفوفة تعيين المسؤولية - RACI

تنزيل مصفوفة تعيين المسؤولية RACI PPT

النموذج 3

يعتبر هذا القالب رائعًا لإدارة تفويض المهام ، مما يسمح للموظفين بالمشاركة بعمق في المشروع. يمكن عرض أدوار ومسؤوليات كل موظف هنا في هذا الرسم البياني. سيساعد هذا في تقليل الارتباك غير الضروري وتوضيح التوقعات ، والتي تعد الأساسيات الرئيسية لمخطط RACI الجيد.

 

مصفوفة RACI تنزيل مصفوفة RACI

النموذج 4

هذا مخطط RACI آخر يمكنك استخدامه لتوسيع نطاق فريقك. يصبح من الأسهل تفويض المسؤوليات وتحديد الأدوار في كل خطوة من العملية من خلال استخدام قالب PowerPoint هذا. إنها أيضًا أداة رائعة للمجندين الجدد للحكم بعناية على التطورات وتسريع نموهم حيث أن هذه المصفوفة تحدد بوضوح المعلومات.

 

تخصيص المسؤولية لتحقيق الأهداف قصيرة المدى تحميل توزيع المسؤولية لتحقيق أهداف قصيرة المدى باور بوينت

النموذج 5

نظرًا لأن كل موظف له دوره الخاص به ، فهذا مثال رائع لوضع أجندات وتوقعات واضحة. يمكن أن يساعد تعبئته ومشاركته في تجنب التكرار أثناء اجتماعات العمل. يمكنك أيضًا استخدامه لتوزيع معلومات مهمة حول الأدوار ، والتي يمكن أن تساعد المشروع على العمل بسلاسة.

 

مصفوفة تعيين المسؤولية - RACI

تنزيل مصفوفة تعيين المسؤولية RACI Role PPT

النموذج 6

هذه أداة رائعة ليس فقط لتفويض المسؤوليات لفريقك ولكن أيضًا لتمكينهم من خلال عرض الشفافية الكاملة. يسود هذا القالب تدرجات اللون الأزرق ، مما يجعله الأداة المثالية للمحترفين. لن يكون مصدر إلهام فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى بداية رائعة للمشروع ، نظرًا لهيكله المجهز مسبقًا.

 

مصفوفة Devops RACI

تنزيل DevOps Raci Matrix PPT

النموذج 7

هذه أداة مباشرة يمكن لمديري المشاريع استخدامها لتحديد الأدوار والمسؤوليات والتأكد من اكتمال العمل في الوقت المحدد. إنه مرمز بالألوان ، وبالتالي يقدم المعلومات بطريقة شاملة. كما أنها تعرض المستوى المناسب من الجودة ، بسبب هيكلها المهني.

 

مصفوفة RACI للتواصل خلال الأزمات

تنزيل مصفوفة Raci للتواصل خلال بدء الأزمة باور بوينت

النموذج 8

وصف العملية العامة للعمل وتفويض الدور باستخدام مصفوفة RACI هذه. إنه رسم تخطيطي مفيد للنادي مع خطط عملك ، والنماذج المتقدمة ، وخطط المنتجات ، وغيرها. لذلك ، فهو مناسب لكل قائد فريق للتنفيذ السليم والهيكلية لمشروعه. ليس هذا فقط ، يمكن لرؤساء الأقسام ومطوري المنتجات ومديري الموارد البشرية أيضًا تنزيل هذا النموذج واستخدامه في اجتماعاتهم.

 

مصفوفة تعيين المسؤولية - RACI

تنزيل مصفوفة تعيين المسؤولية RACI Leadership PPT

النموذج 9 

هذا قالب مصفوفة RACI آخر يمكنك تحريره واستخدامه على راحتك. يمكن للقادة على أي مستوى الاستفادة منه لتجنب التكرار ، وتجنب الالتباس ، ووضع هيكل الفريق المناسب.

 

مخطط مصفوفة مشروع خدمة ITIL RACI

قم بتنزيل مخطط مصفوفة RACI لمشروع خدمة ITIL

النموذج 10

يساعد هذا القالب في تفويض المهام بأكثر الطرق فعالية. لذلك ، يمكن للقادة على جميع المستويات الاستفادة منها على نطاق واسع لجعل عملهم اليومي وعملية الاتصال أكثر بساطة. لن يقتصر الأمر على إبقاء الارتباك تحت السيطرة فحسب ، بل سيحد أيضًا من فرص الانغماس في المهام الزائدة عن الحاجة.

 

مصفوفة تعيين المسؤولية - RACIتنزيل مصفوفة تعيين المسؤولية خطة RACI PPT

دورك الان! 

 

غالبًا ما يعاني الأشخاص أثناء تنفيذ مخطط RACI ، قائلين إنهم أقل دقة لأنهم لا يحددون الخطوات التي يجب أن يتخذها الشخص المعين. ومع ذلك ، هذا ليس RACI ؛ هذه خطة مشروع. باستخدام الأدوات العشر الموجودة في هذه المدونة ، ستتمكن من التمييز بين الاثنين ووضع RACI في الاستخدام الصحيح.

 

لذا ضع شروطك موضع التنفيذ وابدأ في إنشاء مخطط RACI المخصص الخاص بك باستخدام قوالب PowerPoint الخاصة بنا!

وإذا لم يكن RACI هو الشيء المفضل لديك ، فيمكنك استكشاف مجموعتنا من أدوات MATRIX هنا !