0 Comment
Customer Reviews
هل خطر ببالك يومًا لماذا تمنح العلامات التجارية أو الشركات نقاط قودي أو استرداد نقدي لعملائها في مقابل رمز الإحالة؟ كيف يفيدهم؟ ولماذا يقدمون رموز الإحالة؟ حسنًا ، لكي تزدهر الأعمال وتحافظ على نفسها على المدى الطويل ، من المهم أن تكون لديك علاقة جيدة وموثوقة مع عملائها.
يلعب رضا العملاء دورًا رئيسيًا في المزيد من الإحالات والتوصيات. تعمل هذه الإحالات والتوصيات كأدوات تسويق وتوسع قاعدة عملاء عضوية. تستخدم بيوت الأعمال تجارب العملاء لتحسين منتجاتهم وتحسينها.
يتم وضع استراتيجيات مختلفة معًا باسم إحالات العملاء لتحسين حركة المرور والمبيعات ؛ عدد قليل منها عبارة عن برامج ولاء العملاء ، وبرامج إحالة العملاء ، ومكافآت الإحالة ، ومكافآت الحكام ، وما إلى ذلك.
ولكن حتى اليوم ، يعد تسويق إحالة العملاء هو الطريقة الأكثر موثوقية لاكتساب العملاء. يميل العملاء إلى الوثوق بمراجعات وتقييمات المستخدمين الآخرين أكثر من الثقة في العلامة التجارية نفسها.
وفقًا لما نقلته: Shep Hyken ، "جميع عملائك شركاء في مهمتك."
أفضل 10 قوالب إحالة للعملاء
في هذا العصر التنافسي ، دعنا نقدم لك قوالب إحالة العملاء جيدة التنظيم وجاهزة للاستخدام. جميع قوالب PowerPoint هذه قابلة للتخصيص ، ويتم توفير رابط التنزيل أسفل كل قالب من أجل راحتك.
دعنا نستكشف هذه القوالب الجاهزة للمحتوى!
النموذج 1: عرض تقديمي PPT لإحالة العملاء
قالب PPT هذا مؤلف جيدًا ومثالي لعروض إحالة العملاء التقديمية. يوفر عملية تدريجية ووصفًا تفصيليًا لتطوير وتنفيذ برامج إحالة العملاء المختلفة. يتضمن قائمة مرجعية لتحليل الأداء. هذه الشرائح قابلة للتعديل بالكامل وقابلة للتكيف مع احتياجاتك. يتم تنفيذ فوائد التخطيط والتتبع ولوحات المعلومات المتعلقة بالأداء بشكل جيد بطريقة لا تحتاج إلى شرح. يتوفر هذا القالب في جوانب قياسية أو شاشة عريضة ، ويمكنك استخدامه على راحتك. يحتوي على الصور والأيقونات والرسومات المناسبة لتكثيف رسالتك ، معروضة في مجموعة كاملة.
النموذج 2: شريحة تسويق إحالة العملاء
توفر هذه الشريحة مساحة كبيرة لشرح تسويق إحالة العملاء. يمكنك إضافة أمثلة وعينات لتحسين الشرح. يتحدث عن المراحل الثلاث لتسويق إحالة العملاء مع رسومات سهلة الشرح ويعطي رسالة واضحة تزيد من الوعي وتزيد من التأييد وتعزز المبيعات في نهاية المطاف. هذه القوالب سهلة التحرير وسهلة الاستخدام. احصل على هذا النموذج من الرابط المذكور أدناه.
النموذج 3: الإحصائيات الرئيسية للعرض التقديمي لبرنامج إحالة العملاء
يوضح النموذج التالي الإحصائيات المستخدمة من قبل قطاعات الأعمال التي زادت معدلات إحالتها ، مع عرض أفضل أنواع مكافآت الإحالة والمزايا التي يجلبها العملاء المحالون. يمكنك استخدام مثال PPT هذا لتحسين أو تقييم مؤشر الأداء عبر المخططات والرسوم البيانية الدائرية. يحتوي هذا القالب على مخططات ويعرض تمثيلاً مرئيًا للبيانات ، مما يجعله عرضًا مؤثرًا ومثيرًا للإعجاب. قالب PPT هذا متاح بسهولة وقابل للتخصيص وفقًا لتفضيلاتك. قم بتنزيل هذا النموذج من الرابط أدناه.
النموذج 4: لوحة معلومات KPI لقالب برنامج إحالة العملاء
تعرض الشريحة التالية لوحة معلومات جيدة التنظيم وشاملة لمؤشر الأداء الرئيسي ، والتي يمكنك استخدامها لتتبع نتائج برنامج إحالة العملاء. يوفر معلومات حول العدد الإجمالي للمشاركين ، الذين تم تسجيلهم من خلال دعوات من البريد الإلكتروني ، والنقرات ، والمتحولين ، ومشاركات Facebook ، والتغريدات ، وإعادة التغريد. يسمح لك النموذج بتغيير لون واتجاه أي نص أو عنصر حسب رغبتك وراحتك.
النموذج 5: أنواع شرائح برنامج إحالة العملاء
تعرض هذه الشريحة أنواع برامج إحالة العملاء التي يمكن لأي قطاع أعمال استخدامها. يتضمن طرقًا مباشرة أو ذات سمعة أو محفزة من شأنها أن تساعد في اكتساب العملاء. تؤكد الموضوعات التي يتم تناولها في هذه الشرائح على مكافآت الإحالة ومكافآت الحكم والفوائد المتوقعة من خلال نتائج استراتيجيات التسويق بالإحالة. هذا نموذج جيد التقديم يشرح الطرق المستخدمة لتقييم تجربة العملاء ويساعد بشكل أكبر في اكتساب العملاء. الشريحة سهلة ومتوافقة مع صيانة البيانات وستساعدك في شرحها لجمهورك. انقر فوق الارتباط لتنزيل هذه الشريحة.
النموذج 6: الوعي بالعلامة التجارية لـ PPT لبرنامج إحالة العملاء
تعد شريحة PowerPoint هذه مفيدة لإنشاء برنامج إحالة شامل ويمكن أن تساعد في تحسين الوعي بالعلامة التجارية. يتضمن النموذج مستويات الإحالة التي تعد دليلًا تدريجيًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين اكتساب العملاء باستمرار. يحتوي على مخطط لتقييم كل مستوى إحالة مع عدد الإحالات ، ونسبة المكافأة المتوقعة في كل مستوى ، وعدد نقاط المكافأة المقدمة في برنامج ولاء العملاء. قم بتنزيل هذه الشريحة الآن للحصول على شرح خالٍ من التوتر للجماهير.
النموذج 7: عملية متدرجة لعرض إحالة العميل
تذكر هذه الشريحة عملية من أربع خطوات شاملة وواضحة بذاتها مع أمثلة لإنشاء وتقييم وشرح برنامج إحالة العملاء لاكتساب العملاء. يحتوي النموذج على طريقة إرشادية لتكوين عنوان البرنامج ، وهو ما يجذب العملاء. يعرض هذا معلومات حول اختيار مكافآت برنامج الإحالة مع ترقياتهم المقيّمة جيدًا ونقاط الائتمان والقسائم المخفضة. يتضمن خطوات لاستخدام برنامج برنامج الإحالة عبر مراقبة الحملة وما إلى ذلك. الشريحة مدمجة للغاية ولها تخطيط واضح لتقييم زيادة المبيعات.
النموذج 8: قائمة تحقق متعددة الخطوات لشريحة إحالة العملاء
تحتوي شريحة PPT التالية على قائمة تحقق تساعد في بناء برنامج إحالة شامل للعملاء. تغطي قائمة التحقق النقاط الرئيسية مثل طرق تحديد إحالات الاحتيال ، وتحديد أهداف برنامج الإحالة ، وقنوات التواصل الاجتماعي لتحديد الهوية ، وما إلى ذلك. ستساعدك قائمة التحقق هذه في تحديد الأهداف لطريقة أكثر تركيزًا وتنظيمًا لتحقيقها.
النموذج 9: هياكل المكافآت لبناء شريحة PPT لبرنامج إحالة العملاء
تعرض شريحة PowerPoint هذه هيكل المكافآت الأكثر شيوعًا وفعالية لبناء برنامج إحالة العملاء ، وهي طريقة مجربة ومختبرة للاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم. تسلط الشريحة الضوء على أربعة أنواع من هياكل المكافآت وتشرح كل منها بمسار عملها ونتائجها. الهياكل الأربعة المتضمنة هي هيكل المكافأة القياسي ، وهيكل المكافأة المتعبة ، وهيكل المكافأة متعدد الخطوات ، وهيكل المكافأة اللعابي. الشريحة شاملة للغاية وقابلة للتحرير بسهولة.
النموذج 10: إحالة العملاء المحسّن في وضع السوق PPT
نظرًا لأنه من المعروف أن إحالة العملاء هي الطريقة الأكثر موثوقية وقيمًا للاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم ، يصبح من الضروري أن يكون لديك عملية منتصبة لتحليل جودة العملاء وتحسين وضع التسويق لإحالة العملاء. تمنحك هذه الشريحة عملية من ست مراحل لضمان جودة إحالة العملاء. قم بتنزيل هذه الشريحة لتقييم وتقديم العملية التالية بطريقة منظمة. وشملت العملية ولاء العملاء ، وتكرار الأعمال ، وإحالات العملاء ، وتحسين السلامة ، وتحسين وضع السوق ، وتقليل مخاطر المسؤولية.
إحالة العملاء هي استراتيجية شاملة لتشجيع العملاء المتحمسين والمدافعين عن العلامة التجارية لتقديم شبكتهم الداخلية لمنتجاتك وخدماتك بشكل إيجابي. غالبًا ما تحدث مثل هذه الإحالات على الفور ، ولكن يمكن للشركات دائمًا التأثير عليها وتشجيعها من خلال الاستراتيجيات المناسبة.
الآن بعد أن أصبحت على دراية بكيفية مساعدة إحالات العملاء في اكتساب العملاء ، فقد حان الوقت لوضع معرفتك موضع التنفيذ. قم بتنزيل قوالب PPT هذه لفهم المفهوم والبدء.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بشأن القوالب ، يمكنك الاتصال بفريق خدمات العروض التقديمية هنا .
إذا كنت تستعد لإجراء استبيان رضا العملاء ، فإليك دليل مفيد مع نموذج رائع.
الأسئلة الشائعة حول برنامج إحالة العملاء
ما هي إحالة العملاء؟
برنامج إحالة العملاء هو تكتيك تسويقي لتحفيز العملاء الحاليين على تقديم منتجاتهم أو خدماتهم لأصدقائهم وعائلاتهم من خلال استراتيجية الكلام الشفهي. تنشئ العلامات التجارية برامج الإحالة الخاصة بها لمتاجر البيع بالتجزئة كوسيلة للوصول إلى المزيد من الأشخاص. إنها واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق شيوعًا التي تطلب من العملاء المخلصين الحاليين أن يصبحوا دعاة للعلامة التجارية.
كيف تحصل على إحالة العملاء؟
إحالات العملاء هي تكتيكات فعالة مفيدة لكل من الحكم والمحيل ، وبعض هذه التكتيكات مفيدة
- تجاوز التوقعات.
- أضف برنامج ولاء العملاء.
- حافظ على تفاعل العملاء الحاليين.
- قدم نموذجًا.
- اجعل التجربة قابلة للمشاركة.
- الاستفادة من LinkedIn.
- اعتماد برنامج إحالة العملاء.
- قدم الحوافز
ما هي الأنواع الأربعة للإحالات؟
الأنواع الأربعة للإحالات هي:
- إحالات كلمة الفم
- الاستعراضات عبر الإنترنت
- التوصيات الاجتماعية والمشاركة
- إحالات البريد الإلكتروني.
