0 Comment
Customer Reviews
تقع العمليات في صميم إدارة الأعمال وتخلق توقعًا للنجاح. على سبيل المثال ، صممت ماكدونالدز عملياتها حول اقتراحها الأساسي المتمثل في تقديم خدمة طعام مريحة وسريعة للعملاء في جميع متاجرها.
في المقابل ، يقدم صب واي عملية تسلم التحكم في المكونات للعميل. يمكنك اختيار الخبز والحشو من متاجر صب واي.
عملية تقديم الطعام الأخرى هي الوقت الذي يكون أكثر استرخاءً وتوجهًا نحو الخبرة في مطعم للأكل الفاخر.
مجال آخر حيث يتعين على الشركات الالتزام بإخلاص بالميكانيكا الموضوعة هو العمليات. احصل على دليل العمليات التجارية هذا لتبسيط عملياتك بنقرة واحدة هنا .
على الرغم من أن هذه الأمثلة الثلاثة تظهر على أنها أشكال مختلفة من نفس عملية الاهتمام بالعملاء ، إلا أن هناك موضوعًا مشتركًا آخر يكمن وراء كل منها. هذا الموضوع هو إدارة العمليات التجارية وتحسينها.
كمفهوم ، فإن إدارة العمليات التجارية قديمة قدم التلال ؛ فقط ، يتم دراستها رسميًا اليوم. يتعلق الأمر في جوهره بفهم هيكل المنظمة وتحديد المقاييس التي يجب على الشركات تتبعها.
يتطلب إنشاء خطة إدارة عمليات الأعمال وتحسينها معرفة عملية قوية ببناء المنظمات بناءً على القواعد الأساسية الخالدة للسلوك التنظيمي.
قام SlideTeam برعاية أفضل القوالب في فئتها لتوفر لك أفضل طريقة لإنشاء خطة إدارة عمليات الأعمال الخاصة بك. تكمن الفكرة في توفير الملل والموارد اللازمة لإنشاء كتاب اللعب من البداية.
تعمل الشرائح الموجودة في دليل التشغيل كدليل إرشادي لبناء عملية تنظيمية تعمل عبر المؤسسات والصناعات.
كل شريحة 100٪ قابلة للتخصيص والتحرير. توفر الطبيعة الجاهزة للمحتوى البنية التي تمس الحاجة إليها ونقطة انطلاق لعرضك التقديمي. تضمن ميزة إمكانية التعديل أنه يمكنك تخصيصها وفقًا لتفضيلات جمهورك.
دعونا نستكشف قوالب PPT هذه الآن!
النموذج 1: شرائح PPT لإدارة العمليات التجارية والتحسين
هذا الدليل المكون من 47 شريحة هو إجابتك على الغرض من إدارة عمليات الأعمال. من تعلم كيفية صياغة رؤية شركتك ورسالتها وقيمها ، يمكنك أيضًا عرض معرفتك بالسياسات التنظيمية الحيوية وتحليل مقاييس العمل الرئيسية. وبين ذلك ، تحصل أيضًا على فرصة لتحديد أدوار المؤسسة ومسؤولياتها وهيكل الحوكمة. باختصار ، هذا متجر شامل لاستفسارات مؤسستك ، ونقاط الضعف حول إنشاء عملية وإدارة الأعمال المثالية. تنزيل لتبدأ على الطريق السريع إلى إدارة عمليات الأعمال بكفاءة وفعالية.
النموذج 2: لماذا لديك إدارة عمليات الأعمال: الغرض من دليل التحسين
يعد إعداد عملية إدارة الأعمال والتحسين أمرًا بالغ الأهمية لكيفية ظهور المؤسسة وعملها لعقود في المستقبل. ومن ثم ، فإن ما تفعله إدارات الأعمال وكيف تفعل ذلك يمكن أن يخضع للفحص المجهري. يوضح قالب العرض هذا الغرض من التمرين بأكمله. الأساس المنطقي الأول لإدارة العمليات التجارية هو فهم الهيكل الأساسي للمؤسسة وتحديد أدوارها ومسؤولياتها. في هذه المرحلة ، اعرض خبرتك في تحديد هيكل الإدارة وعملية الشركة وتحليل نموذج الأعمال. أخيرًا ، استخدم قالب العرض التقديمي هذا لتحديد مقاييس الأعمال وقياس الأداء. احصل على تخطيط PPT الآن!
النموذج 3: جدول محتويات قالب PPT لإدارة عمليات الأعمال كنقطة بداية
يدرس قالب PPT جميع الرؤوس الأربعة التي ندرس بموجبها إدارة أداء الأعمال. من المقدمة إلى فهم المقاييس الرئيسية ، قمنا بتغطيتها جميعًا. نحن نغطي 23 موضوعًا ، كما توضح هذه الشريحة الموجودة في دليل المحتوى. ادرس وقرر ما الذي يجعل نموذج عملك ناجحًا ويزيد من فرص نجاحه. قم بوضع اللمسات الأخيرة وعرض تدفقات الإيرادات الخاصة بك ، وقنوات الاتصال ، وما إلى ذلك ، من خلال هذا الدليل الشامل والمتعدد الاستخدامات. اختتم بتحليل لوحة القيادة وبيان المسؤولية الاجتماعية للشركة. احصل على هذا الغوص العميق الآن في عالم تحسين إدارة عمليات الأعمال. اجعل كل التفاصيل مهمة مع تنزيل قالب العرض التقديمي هذا.
النموذج 4: توضيح الرؤية والرسالة والقيم التي تؤثر على عرض PPT الخاص بالمنظمة
قبل الخوض في تفاصيل كيفية بناء وتحسين عملية إدارة الأعمال ، يمنحك قالب PPT فرصة لوضع الفلسفة التي ستوجه العملية إلى الأبيض والأسود. كما هو مذكور هنا ، فإن الرؤية والرسالة والقيم ستملي جميع الهياكل والعمليات المادية والمرئية. بالنسبة لتطبيق الدفع ، يعطي هذا النموذج مهمة تقليل استخدام النقد ؛ تتمثل الرؤية المقابلة في أن تكون أكبر شركة تكنولوجيا مالية في العالم أو في منطقة جغرافية معينة. يعتبر العمود الثالث من القيم أكثر ذاتية ويمكن أن يعكس مصدر قلق اجتماعي أو أي قضية أخرى تشعر الإدارة بها بشدة. بمجرد أن تكون الإدارة العليا واضحة بشأن هذه العناصر الثلاثة ، يصبح تصميم العمليات التجارية وتشغيلها أمرًا سهلاً. قم بتنزيل قالب العرض هذا الآن لتبدأ بشكل جدي.
النموذج 5: نموذج حوكمة الأعمال في إدارة العمليات باور بوينت ؛ ضع القوانين
في عالم اليوم ، هناك نوعان من الحوكمة مطلوبان لنمو الأعمال التجارية. يساعد نموذج PPT على نموذج الحكم الجيد على تبسيط عمل الإدارة. الشريحة عبارة عن كتاب تمهيدي حول مستويات الحوكمة وأدوار كل عضو. تعرض الصورة المرئية على شكل كوخ حوكمة الشركات وحوكمة تكنولوجيا المعلومات كما تُمارس في الأعمال التجارية. بشكل عام ، هناك تسعة أنواع من الفرق الصغيرة تعتني بهذه الوظائف. لدينا مجلس إدارة على رأسه ، مع مجلس تنفيذي وفرق إدارة وحدة أعمال تدعمه. مجموعات توجيه المشروع وما إلى ذلك ، كلها جزء من حوكمة تكنولوجيا المعلومات. تشمل النقاط المهمة من قالب العرض التقديمي تعيين تعيين الأدوار. احصل على هذا النموذج الآن لإدارة عمليات الأعمال المنظمة بشكل جيد.
النموذج 6: نموذج الأعمال قالب PPT Canvas
يتضمن قالب PPT الشامل كل ما تحتاجه لتفعيل الأعمال. يبدأ بالشركاء المهمين والأنشطة المهمة التي تخطط للقيام بها. يتعين على الشركات التفكير في مقترحات القيمة وطرق تأطيرها. تسرد هذه الشريحة علاقات العملاء والقنوات وشرائح العملاء وهيكل التكلفة وتدفق الإيرادات. يجمع قالب العرض التقديمي هذا كل ما تريد معرفته لبناء عملية في ورقة واحدة ، حيث يمكنك عمل كل شيء بوضوح وقناعة. قم بتنزيل هذا النموذج الآن!
النموذج 7: المجالات الرئيسية لقالب الإنفاق PPT
يعرض قالب PPT تقسيم تكلفة المؤسسة أو مناطق الإنفاق ، حيث يعرض نموذجًا جدوليًا مع تعيين التكلفة السنوية على وصفه. تتيح لك الشريحة عرض النفقات الرئيسية: تكلفة صيانة المكتب ، وشراء معدات جديدة ، والصيانة ، وتدقيق موقع الويب وصيانته. مع وجود فكرة واضحة عن جميع فئات الإنفاق هذه ، تصبح إدارة عمليات الأعمال شيئًا يمكنك إتقانه لتحقيق أفضل النتائج. قم بتنزيل هذه الشريحة الآن لبدء العملية.
النموذج 8: اعرف عميلك: PPT على شرائح العملاء
من الأهمية بمكان دائمًا أن تعرف الشركات عملائها ، من حيث القطاعات ، للحصول على عملية تجارية ناجحة. يعرض قالب PPT معلمات التجزئة مع وصفها. تعتبر بعض معايير التجزئة منافسين أساسيين في السوق والمنتج USP والعملاء المستهدفين. تكمن الفكرة في التأكد من حصولك على درجات جيدة في بعض المعايير لضمان سير العملية التجارية التي تنهيها بسلاسة. التحميل الان.
النموذج 9: عرض القيمة لمنتج الأعمال في نموذج العرض
الهدف الأساسي والنهائي لأي عملية تجارية هو تقديم قيمة للعميل. يعرض قالب PPT هذا الأجزاء الهامة من عرض القيمة ، مثل القيمة الوظيفية والعاطفية والاقتصادية والرمزية المتعلقة بعرض عملك. يتم شرح كل عرض قيمة للعميل وفقًا لمصفوفة محددة ؛ يمكنك تغييره إذا كنت متأكدًا من منتجك. في العينة ، حددنا القيمة العاطفية كمنتج محلي الصنع والزيادة الملحوظة في الوضع الاقتصادي الذي تخلقه للعميل بسبب نشاط العلامة التجارية الذي يتمتع به عملك. احصل على هذا النموذج الآن للحصول على مكانة خاصة به وجعله ملكًا لك مدى الحياة.
النموذج 10: قالب PPT الخاص بلوحة بيانات مقاييس العمل الرئيسية للمستخدمين
العمليات التي لا تؤدي إلى أي مكان لا تتم معالجتها ؛ هم شرود الذهن أو مفرط في التفكير ، ولا يسفر عن نتيجة. تضمن لوحة معلومات PPT أن هذا الدليل يتتبع عملياته ويربطها بنتائج تجريبية يمكن التحقق منها في لوحة معلومات الأعمال هذه. يعرض قالب العرض التقديمي مقاييس الأعمال الحيوية مثل ربح العميل الجديد والإيرادات لكل عميل والإيرادات الأسبوعية. تتبع عدد المستخدمين الجدد منذ بداية العام وحتى تاريخه (حتى تاريخه) وإيرادات المبيعات حتى تاريخه والأرباح حتى تاريخه من خلال هذا النموذج العملي العملي. يتم تتبع متوسط الإيرادات لكل وحدة (ARPU) والقيمة الدائمة للعميل (CLTV) وتكلفة اكتساب العميل (CAC) على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. تأكد من أن عملية عملك تضيف قيمة إلى النظام البيئي عن طريق تنزيل هذا النموذج.
النموذج 11: نموذج PPT لعملية المسؤولية الاجتماعية للشركات
قالب PPT هذا هو الكلمة الأخيرة في عمليات الأعمال الخاصة بك ، حيث أن القلة المؤدية فقط في شكل المحصلة النهائية هي التي تحدد الخطوط العريضة لعملية المسؤولية الاجتماعية للشركات. استخدم تخطيط PPT هذا لعرض الأنشطة التي قمت بها أو تخطط للقيام بها لرد الجميل للمجتمع. في PPT هذا ، ركزت الأعمال على الحد من تلوث المياه العالمي من خلال إطلاق منتجات خضراء (حساسة للنظام البيئي أو مصنوعة من الطاقة المتجددة). قم بتمييز ما يقوم به عملك ، وحدد كل نشاط بالميزانية السنوية ، مع التعليقات التي قد ترغب في الإدلاء بها. قم بتنزيل هذه الشريحة الآن لإكمال عملية تجارية رائعة تعمل بشكل مثالي لإنشاء جميع النتائج المرجوة.
تأخذ العملية الكعكة دائمًا
لا يمكننا التأكيد بما فيه الكفاية على أن العمليات هي سلالة مؤسسة تجارية. إذا ضعفت العمليات أو لم تكن موجودة ، فإن كل شيء في العمل يتحول إلى نزوة. على سبيل المثال ، فواتير العملاء هي عملية تجارية لا يمكن أن تخضع للأفراد ؛ يجب أن يكون عنصرًا قياسيًا لضمان ثقة العملاء في نزاهة نظامك.
هناك مجال آخر يجب أن تكون فيه العمليات واضحة تمامًا وهو وجهات نظرك حول التنوع والشمول والإنصاف. في الواقع ، هناك دراسة جدوى لأن تكون أكثر تنوعًا من حيث الأشخاص.
في SlideTeam ، نقدم دورة تدريبية شاملة وعملية وقائمة على التدريبات. نبدأ من التحيز ونساعدك في الوصول إلى نقطة يمكنك فيها صياغة سياسة حول التنوع وتهدف إلى تدريب القادة الجامعيين. انقر هنا للوصول إلى هذه الدورة.
أسئلة وأجوبة حول إدارة عمليات الأعمال
ما هي العناصر الأساسية الخمسة لإدارة عمليات الأعمال؟
تشبه إدارة عمليات الأعمال الخيط المشترك الذي يربط العناصر الخمسة لتكنولوجيا المعلومات ، والاستراتيجية وإدارتها ، ونماذج الحوكمة ، والأدوات والتقنيات المستخدمة في العمليات اليومية والأشخاص. ومن ثم ، تبدأ العناصر الأساسية بالتفاعل مع التكنولوجيا وتنتهي مع الأشخاص (الموظفون ، العملاء ، البائعون ، إلخ.)
ما هو إطار عمل إدارة العمليات التجارية؟
تقوم إدارة عمليات الأعمال بتصميم ودراسة والوصول إلى عمليات تجارية محسنة لرعاية الكفاءات المتزايدة. عادةً ما تكون عمليات الأعمال هذه حلولاً يتم توفيرها بشكل شامل. الهدف هو أن تكون صديقًا للعملاء وأن تضمن حصول العملاء على كل الدعم في تفاعلهم مع الأعمال. يجب أن يروق عرض قيمة عملك للعميل ، والعملية التي تستخدمها للتعامل مع العميل تملي ربحية عملك
