يستغرق بناء سمعة طيبة 20 عامًا وخمس دقائق لتدميرها. إذا فكرت في ذلك ، فستفعل الأشياء بشكل مختلف.

مع هذه الحكمة والخبرة الخالدة ، يؤكد وارن بافيت ، الرئيس التنفيذي لشركة Berkshire Hathaway ، على أهمية السمعة للأفراد والمؤسسات. لقد ثبت أنه على حق عدة مرات. المثال الأكثر شهرة كان في عام 2017 ، عندما انخفضت القيمة السوقية لشركة يونايتد إيرلاينز بأكثر من مليار دولار عندما انتشر مقطع فيديو لراكب خرج من رحلة مكتظة. وغني عن القول أن هذه السمعة أو النوايا الحسنة هي واحدة من أكثر الأصول قيمة في عملك ولكنها ضعيفة للغاية.

 

تعمل الحقائق والتصورات معًا لخلق سمعة إيجابية. في عالم اليوم المليء بالذكاء التكنولوجي ، تغازل مراجعات الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي صورة العلامة التجارية يوميًا. قد تتلاشى سمعتك بين عشية وضحاها ، أسرع من أن يتمكن العميل المحبط من النقر فوق الزر "إرسال" في مراجعة تؤدي إلى إتلاف عملك أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك. لذلك ، يعد إطار عمل إدارة السمعة عبر الإنترنت (ORM) المنظم ضروريًا لإنشاء السمعة الحسنة عبر الإنترنت.

 

احصل على عرض شامل لكيفية أداء وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويق أعمال لشركتك. انقر هنا  لقراءة المزيد عن عمليات تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي .

 

هذه المدونة على ORM هي طريقة بسيطة لبناء سمعتك الإلكترونية أو سمعتك الإلكترونية. في SlideTeam ، قمنا بتجميع قائمة من أفضل 10 قوالب باوربوينت للسمعة عبر الإنترنت  للمساعدة في تحسين سمعة علامتك التجارية. ستساعدك هذه القوالب على زيادة مصداقية عملك ورؤيته.

 

هل تريد صياغة إستراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي؟ انقر هنا  لقراءة المزيد.

 

توفر لك طبيعة القوالب القابلة للتخصيص بنسبة 100٪ المرونة في تعديل عروضك التقديمية. تمنحك الشرائح الجاهزة للمحتوى البنية التي تشتد الحاجة إليها.

 

اكسب سمعة عملك على الإنترنت وعززها على نطاق واسع باستخدام قوالب PowerPoint الأفضل في فئتها من SlideTeam!

 

النموذج 1: استراتيجية الاتصالات الخارجية والداخلية عبر الإنترنت PPT

يعد الاتصال الفعال مكونًا حيويًا لإدارة السمعة عبر الإنترنت. استخدم قالب PPT هذا لمزامنة استراتيجيات الاتصالات الداخلية والخارجية لإعطاء رسالة واضحة وتعزيز الشركة. هذا القالب مثالي لتخطيط وإدارة وتصميم الاتصالات الاستراتيجية التي تعزز العلاقات الصحية وثقة الموظف. استخدم هذا العرض لتأسيس علامة تجارية قوية. احصل عليها الآن!

 

استراتيجية الاتصالات الخارجية الاتصالات الداخلية ...

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 2: نموذج إستراتيجية إدارة السمعة عبر الإنترنت

استخدم قالب PPT هذا لإنشاء إستراتيجية إدارة فعالة لإدارة العمليات (ORM). يساعد هذا الإعداد المسبق عملك في الاستجابة للمواقف المعاكسة بسرعة وكفاءة لتقليل أي ضرر يلحق بالسمعة. إنها إستراتيجية من خمس مراحل تتضمن منشورات على المدونات ، وتحليل موقع الويب ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والعلامات التجارية ، والتحسين لإدارة سرد علامتك التجارية عبر الإنترنت. استخدم هذا التنزيل لتحليل انطباعات المستهلك عن علامتك التجارية وابتكار استراتيجيات للحملات المستقبلية لإنشاء ارتباطات إيجابية لا تُنسى. التحميل الان!

 

عرض تقديمي لقالب إستراتيجية إدارة السمعة عبر الإنترنت

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 3: إدارة السمعة عبر الإنترنت

هل تريد السيطرة الكاملة على سرد علامتك التجارية على الإنترنت؟ استخدم قالب PPT هذا لإنشاء إستراتيجية تسويق للسمعة لترويج محتوى العلامة التجارية الإيجابي ومراقبته على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا عنصر حاسم في إستراتيجية إدارة السمعة عبر الإنترنت. إنه يستلزم الحصول على إشارات وتسويق أكثر إيجابية عبر الإنترنت ، مثل الإشارات في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك ، على منصات الوسائط الاجتماعية مثل YouTube و Google ، ومنصات المراجعة. استخدم هذا العرض التقديمي لتقوية صورة علامتك التجارية بفرص أكثر إيجابية وإنشاء حاجز ضد المحتوى الضار. احصل عليها الآن!

 

السمعة عبر الإنترنت يوتيوب جوجل بلس وورد

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 4: تسويق محتوى مجموعة مروج إدارة السمعة عبر الإنترنت

يعد تسويق المحتوى مكونًا مهمًا لإدارة سمعة العلامة التجارية بكفاءة. استخدم قالب PPT هذا لإنشاء محتوى تعليمي وتثقيفي لحماية واستعادة سمعتك على الإنترنت. تشمل هذه المجموعة الفرعية من إدارة السمعة عبر الإنترنت المدونات ومقاطع الفيديو ومنشورات الوسائط الاجتماعية وغيرها من أشكال تسويق المحتوى. استخدم هذا العرض التقديمي لتنظيم تقويم المحتوى الخاص بك بمعلومات خاصة بالعلامة التجارية لضمان نتائج إيجابية. التحميل الان!

 

تسويق محتوى مجموعة مروّج إدارة السمعة عبر الإنترنت

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 5: البيانات الصحفية لمواقع المنافسين لإدارة السمعة عبر الإنترنت

استخدم قالب PPT هذا لتطوير إستراتيجية إدارة السمعة عبر الإنترنت التي تطور وجودًا رقميًا موثوقًا به. يعد هذا النموذج أداة ممتازة لإنشاء خطط تسويق للسمعة ، مع التركيز على آليات للمستهلكين لإرسال مراجعات جديدة عبر موقع الويب أو البريد الإلكتروني أو الحملات الإعلانية. استخدم هذا العرض التقديمي لفهم دراسة السمعة وفهم المكان الذي تتطلب علامتك التجارية المساعدة فيه. احصل عليها الآن!

 

البيانات الصحفية مواقع المنافسين لإدارة السمعة عبر الإنترنت

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 6: التواجد عبر الإنترنت لإدارة السمعة والعلامة التجارية

استخدم قالب PPT هذا لتتبع سمعة علامتك التجارية عبر الإنترنت. سيساعدك هذا القالب في مراقبة صفحة الويب والإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى قوائم البحث ، لتحديد كيفية إدراك الناس للعلامة التجارية. تتضمن إستراتيجية إدارة السمعة عبر الإنترنت هذه تحسين محركات البحث وتسويق الوسائط الاجتماعية وإدارة المراجعة والاستماع عبر الإنترنت وإدارة المجال وغيرها لإجراء تحليل المشاعر. استخدم عرض PPT التقديمي هذا لمتابعة عملية تتبع وإزالة محتوى الوسائط الاجتماعية غير المرغوب فيه حول علامتك التجارية. قم بتنزيل هذه الشريحة لتنفيذ تكتيكات قوية لزيادة ظهور الويب الخاص بك. احصل عليها الآن!

 

إدارة السمعة عبر الإنترنت إدارة الشعور بالعلامة التجارية

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 7: إدارة السمعة عبر الإنترنت باستخدام أخبار Twitter Desktop

استخدم نموذج PPT هذا لتوظيف تويتر كمنصة لترسيخ سمعة علامتك التجارية على الإنترنت. استخدم هذا العرض التقديمي لتطوير خطة إستراتيجية للمحتوى لتغريداتك بحيث يكون لها حضور كبير على وسائل التواصل الاجتماعي. يعد هذا التنزيل طريقة ممتازة لتقييم كيفية إدراك الرجل / المرأة في الشارع لعلامتك التجارية. احصل عليها الآن!

 

إدارة السمعة عبر الإنترنت من خلال Twitter Desktop News Analysis المراجعات التسويق عبر مكبر صوت المفكر

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 8: منتديات النشرات الصحفية لإدارة السمعة عبر الإنترنت

استخدم قالب PPT هذا لتسليح علامتك التجارية ببيانات صحفية قوية كتكتيك لإدارة السمعة عبر الإنترنت ، ودفع علامتك التجارية إلى آفاق جديدة. ستحصل أداة تسويق السمعة هذه على روابط خلفية لتعزيز تصنيفات Google الخاصة بك ، مما يمنحك تحكمًا أكبر في العلاقات العامة الرقمية لشركتك. استخدم هذا العرض التقديمي لإنشاء خطة ORM تتضمن مقالة مميزة وإعلانًا وإصدار مقابلة وتغطية تحريرية وعناصر أخرى لجذب الإحالات وزيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. احصل عليها الآن!

 

إدارة السمعة عبر الإنترنت منتديات النشرات الصحفية مراجعة وسائل التواصل الاجتماعي

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 9: أداء تقرير إدارة السمعة عبر الإنترنت

استخدم قالب PPT هذا لتطوير تقارير أفضل لإدارة السمعة عبر الإنترنت لفهم إدراك العلامة التجارية. يُعد هذا القالب ذا قيمة لتحديد تصنيف شركتك ومواقعك مقارنةً بالمنافسين والمعايير الأفضل في فئتها. استخدم العرض التقديمي للحصول على إستراتيجية شاملة ومفصلة لنمو الأعمال. احصل عليها الآن!

 

تقرير إدارة السمعة عبر الإنترنت موقع الكرة الأرضية سيئ أداء سلسلة المجموعة

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 10: باور بوينت إدارة السمعة عبر الإنترنت

استخدم قالب PPT هذا لتطوير استراتيجيات السمعة عبر الإنترنت للتأثير على الانطباع العام لعملك. يعد قالب العرض التقديمي هذا ضروريًا للمسوقين الرقميين وخبراء الوسائط الاجتماعية ومديري العلامات التجارية والوكالات الإعلامية وغيرهم من المحترفين لالتقاط تصور علامتك التجارية. استخدم هذا العرض التقديمي لتعزيز صورتك كموفر للمحتوى أو المنتجات أو الخدمات الفريدة التي سيشاركها المستخدمون ويذكرونها ويعيدون نشرها ويراجعونها. احصل عليها الآن!

 

إدارة السمعة عبر الإنترنت

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

انتزع السيطرة على قصة علامتك التجارية عبر الإنترنت

تطوير سمعة عبر الإنترنت هو جهد مستمر. يجب على الشركات إنشاء إطار عمل ORM لمنع وحل أي مشكلات قد تعرض الصورة المتميزة لعلامتها التجارية للخطر. استخدم قوالب PPT الخاصة بـ SlideTeam للبقاء على رأس كل جهود العلامة التجارية الخاصة بك ، خاصة بالنسبة لعالم الإنترنت ، والتفاعل مع جمهورك لترك انطباع إيجابي واسترجاع قيمة العلامة التجارية.

 

ملاحظة: راجع دليلنا لتطوير  إستراتيجية رائعة لإدارة الأعمال عبر الإنترنت في هذا المشهد التجاري المتغير باستمرار. 

 

أسئلة وأجوبة السمعة عبر الإنترنت

 

ما هي سمعتك على الإنترنت؟

السمعة عبر الإنترنت هي تمثيل لعلامة تجارية أو شركة على الإنترنت. يتم توفير ذلك من خلال تقييمات المستخدمين عبر الإنترنت أو مناقشات المنتدى أو المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي بناءً على تجارب عملاء العلامة التجارية. يؤثر المحتوى الذي يتم توزيعه بواسطة شركة على هذه السمعة الإلكترونية ، وردود فعل مستخدمي الويب وتفاعلاتهم ، والنشاط على الشبكات الاجتماعية ، وما إلى ذلك. لقد نما بشكل كبير بسبب البساطة التي يمكن لمستخدمي الإنترنت أن يعبروا بها عن آرائهم حول العلامات التجارية أو الشركات أو الأعمال التجارية.

 

ما هو تسويق السمعة عبر الإنترنت؟

يُعد تسويق السمعة طريقة تعزز تعليقات العملاء الإيجابية الحالية لشركتك. إنه يستلزم مراقبة حالة شركتك على الإنترنت ، وتنظيم المحتوى الذي يفسد سمعتها ، واستخدام حلول ملاحظات العملاء لخلق نتائج مرضية لهم. تستخدم العلامات التجارية قنوات التسويق التقليدية أو الرقمية لتسليط الضوء على شهادات العملاء الأكثر أهمية وتعليقات العملاء الإيجابية في السوق لتقوية العلاقات مع المستهلكين.

ما هي أفضل خمس طرق لحماية سمعتك على الإنترنت؟

راقب تواجدك على الإنترنت باستمرار.

قدم بانتظام معلومات جديدة ذات صلة على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع المستهلكين.

استجب حتى للتعليقات السلبية لتحسين التفاعل وإظهار اهتمامك.

توخَّ الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت ، واتخذ الاحتياطات اللازمة لتأمين حساباتك وأجهزتك.

اطلب المساعدة في إدارة سمعتك على الإنترنت.