الأداء هو مؤشر دقيق لنجاح المنظمة ومصداقيتها. القيمة السوقية لشركة Apple البالغة 2.53 تريليون دولار تضعها فوق Alphabet و Amazon و Microsoft وغيرها من الشركات العالمية. يتم قياس أداء الشركة باستخدام معايير مختلفة (مقاييس الأداء) ، بما في ذلك الإيرادات والمنتجات المبتكرة وأسلوب الإدارة وإدارة علاقات العملاء وجودة الخدمة. يمكن أن تختلف هذه الأرقام والمعلومات ، التي تشير إلى أداء المنظمة وكفاءتها وجودتها ، من منظمة إلى أخرى ومن قسم إلى آخر. لذلك ، يجب على الشركات تقييم الأداء بهدف محدد مسبقًا ، يُعرف أيضًا باسم مقاييس الأداء أو مديري المشاريع.

راجع دليلنا لتقرير الأداء السنوي ، وهو أحد الأدوات الأساسية للإدارة التنظيمية ونمو الأعمال.

 

مقاييس الأداء  هي أداة قوية لمراقبة وتقييم نمو الأعمال . تقدم هذه المقاييس تحليلاً شاملاً للشركة لتحسين الإستراتيجية والعمليات.

 

ستساعدك هذه المدونة في مراقبة وتقييم حالة عملية تجارية معينة داخل مؤسستك. استخدمها كعلامات نجاح لتحديد نتائج عملك. نحن في SlideTeam ، قمنا بتجميع قائمة من أفضل 10 نماذج لمقاييس الأداء  لإرشادك في تخطيط أداء مشروعك وقسمك وبرنامجك. تمنحك قوالب PPT هذه الوصول إلى نطاق أوسع من المعلومات لتحسين سير العمل أو تنظيم المشاريع القادمة.

تبسيط عملية التقييم الخاصة بك لتصوير وضع عملك في السوق. اقرأ المزيد عن مخططات النمو .

 

توفر لك الطبيعة القابلة للتخصيص بنسبة 100٪ للقوالب المرونة المطلوبة لتحرير عروضك التقديمية. تمنحك الشرائح الجاهزة للمحتوى البنية التي تشتد الحاجة إليها. 

قم بضبط عملك باستخدام قوالب PPT المتميزة من SlideTeam!  

النموذج 1: مقاييس إدارة أداء الموارد البشرية PPT

هل تريد تتبع رأس المال البشري لشركتك؟ استخدم قالب PPT هذا لتقييم فعالية جميع الموارد البشرية في تحقيق أهداف العمل. تتضمن هذه المجموعة الكاملة مراجعة الأداء ، ونموذج المقاييس ، ومقاييس الموارد البشرية الأكثر شيوعًا ، ودوران الموظفين ، والربح لكل موظف ، والإيرادات لكل موظف ، ومقارنة الإيرادات لكل موظف ، وتنوع القوى العاملة حسب الجنس ، والموظفين ذوي المؤهلات المهنية ، وتقييم الكفاءة ، والعديد من ميزات أخرى لمساعدتك في إنشاء مراجعة نوعية للموظفين. تتبع المجالات الحاسمة في مقاييس الموارد البشرية لفهم تغيب الموظفين بشكل أفضل وتحديد مجالات التحسين. مع هذا التنزيل ، تعرف على تفاصيل تقييم الموظف. احفظه الآن!

 

مقاييس إدارة أداء الموارد البشرية

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 2: رضا العملاء ومقاييس الأداء باور بوينت

تعتبر مقاييس رضا العملاء ضرورية لشركتك. استخدم قالب PPT هذا لتقييم تفاعل العملاء لزيادة الإيرادات والربحية. تتضمن هذه المجموعة الشاملة الخطوات في تحليل ردود العملاء ، مثل رفع ، اقتراح ، استفسار ، والتفكير. تساعد هذه الشريحة على تتبع أداء شركتك من حيث معدل تحويل العملاء المحتملين ومعدل الاحتفاظ بالعملاء والتسليم في الوقت المناسب. استخدمه كمبدأ توجيهي لتحسين تجربة العملاء ومستويات الرضا بشكل عام. احفظه الآن!

 

رضا العملاء ومقاييس الأداء

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 3: مقاييس الأداء التشغيلي المالي باور بوينت

استخدم قالب PPT هذا لتقييم القوة المالية والتشغيلية لعملك. يعتبر هذا النموذج مثاليًا لتحليل إجمالي المبيعات ونمو المبيعات وهوامش الربح وإجمالي الربح لدفع نمو الأعمال والصحة المالية. ويشمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل التدفق النقدي التشغيلي ، والعائد على الاستثمار ، والعائد على الأصول ، بالإضافة إلى نسبة الدين إلى حقوق الملكية ، والعائد على حقوق الملكية ، وغيرها ، لفهم أداء الأعمال بشكل أفضل. هذه الشريحة مثالية للمحللين الماليين والمديرين التنفيذيين وقادة الفرق وغيرهم ممن يحتاجون إلى اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. من خلال هذا التنزيل ، يمكنك الحصول على رؤى إستراتيجية حول إدارة النقد والتي ستساعد في الكفاءة التشغيلية لشركتك. التحميل الان!

 

مقاييس الأداء التشغيلي المالي

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 4: نموذج مقاييس الأداء التشغيلي للمنتج

استخدم قالب PPT هذا لتقييم أداء مبيعات المنتجات المختلفة وربحيتها. هذه الشريحة مهمة لتحديد نجاح المنتج واتخاذ قرارات أفضل بشأن المنتج. تصور الرسوم البيانية نسبة تطوير المنتج ، وتفصيل مبيعات المنتج ، ومراقبة المنتج لفهم سلوك العملاء وتوقعاتهم بشكل أفضل. يتضمن عرض PowerPoint التقديمي رسومات تهدف إلى دعم إطلاق منتج جديد مع تزويدك بمعلومات مفيدة. قم بعمل خارطة طريق للمنتج لزيادة عائد الاستثمار مع هذا التنزيل. التحميل الان!

 

مقاييس الأداء التشغيلي للمنتج

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 5: نموذج لوحة معلومات مراجعة مقاييس الأداء الرئيسية للأعمال

استخدم قالب PPT هذا لتتبع القدرات التشغيلية لشركتك. تصور الشريحة لوحة معلومات لمراجعة استراتيجية المبيعات لفهم إجمالي الربح والمبيعات حسب الشهر ونمو الإيرادات وإضافات العملاء الجدد. إنها أداة ممتازة للتسويق والمبيعات لتقييم الوضع الحالي لمشروع أو عملية معينة. سيؤدي هذا التنزيل إلى بدء إجراءات التحسين وتخصيص الموارد لتحقيق الأهداف والغايات الرئيسية. استخدمه للحصول على صورة شاملة للعمليات اليومية لشركتك. احصل عليها الآن!

 

لوحة معلومات مراجعة مقاييس الأداء الرئيسية للأعمال

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 6: مقاييس الأداء التشغيلي للمؤسسة PPT

هل تريد الحفاظ على ميزتك في السوق؟ استخدم قالب PPT هذا لتقييم كفاءة عمليات شركتك. يعرض مقاييس جدولية بأيقونات ملونة تمثل أداء تشغيليًا حرجًا ومعتدلًا وصحيًا. استخدمه لتقييم عمليات الموقع والعمليات الحرجة وتطوير المنتجات. إنها أداة رائعة لتتبع الفعالية والإنتاجية العامة لشركتك. استخدم هذا العرض التقديمي لتحديد المشكلات والأسباب الجذرية للتخطيط للعمليات المثلى. احصل عليه على الفور!

 

مقاييس الأداء التشغيلي للمؤسسة

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 7: مقاييس الأداء التشغيلي للموظف باور بوينت

الموارد البشرية هي الأصول الأكثر قيمة لأي منظمة. استخدم قالب PPT هذا لمعرفة المزيد عن كفاءة موظفيك. هذا النموذج ضروري لمراجعة الأداء التشغيلي للموظف لفهم تأثيره على الإيرادات والربحية ورضا العملاء. إنه يصور لوحة معلومات الأداء مع رسومات وبيانات متعددة الألوان حول المبيعات والعمليات والشركات ذات الرؤية. إنه يفيد فرق المبيعات ومديري الموارد البشرية ومدربين الشركات. استخدم هذا التنزيل لمراقبة الموظفين وإلهامهم للنمو مهنيًا وشخصيًا. احفظه على الفور!

 

مقاييس الأداء التشغيلي للموظف

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 8: نموذج لوحة بيانات مقاييس أداء المبيعات الإقليمية

أداء المبيعات هو مؤشر حاسم لنجاح الأعمال. استخدم قالب PPT هذا لإثبات أداء المبيعات الإقليمية. يتضمن مقاييس لتقييم إجمالي المبيعات والإيرادات والمبيعات حسب الشهر ونمو المبيعات الإقليمية. تقدم الشريحة تمثيلاً رسوميًا لبيانات المبيعات لتوفير تقارير مبيعات وتحليلات ثاقبة لكل منطقة. من المفيد تتبع معدل تحويل الفريق وتقديم ملاحظات حول عملية المبيعات. باستخدام هذا التنزيل ، يمكنك إنشاء عملية إدارة أداء مبيعات لا تشوبها شائبة. احصل عليها الآن!

 

لوحة بيانات مقاييس أداء المبيعات الإقليمية

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 9: تغيير العلامة التجارية لمقاييس الأداء PPT

استخدم قالب PPT هذا لتقييم فعالية أداء علامتك التجارية. يتم تضمين مؤشرات الأداء الرئيسية لفهم العملاء المتوقعين والتحويلات وإيرادات المبيعات في تصميم PPT هذا. إنها أداة أساسية لشرح عملية تغيير العلامة التجارية لجذب عملاء جدد وتبسيط وضع العلامة التجارية. استخدم مخطط المعلومات البياني لإنشاء معيار لقيمة العلامة التجارية. احصل عليها الآن!

 

إعادة تسمية مقاييس الأداء

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

النموذج 10: نموذج مقاييس أداء التوظيف في لوحة معلومات الموارد البشرية

استخدم قالب PPT هذا لإثبات عملية التوظيف الخاصة بشركتك. تعد لوحة معلومات التوظيف هذه مثالية لتتبع تقارير الموارد البشرية وتحليلات التوظيف. إنه يقدم رؤى قائمة على البيانات في مسار التوظيف ، مع التركيز على معدل تغيير الموظفين ، والوظائف المفتوحة حسب القسم ، وما إلى ذلك. توظيف العرض التقديمي لتطوير استراتيجيات اكتساب المواهب الجديدة لصالح الشركة. التحميل الان!

 

المقاييس الرئيسية لأداء التوظيف في لوحة معلومات الموارد البشرية

 

قم بتنزيل هذا النموذج

 

بطاقة التقرير الكامل.

تعتبر مقاييس الأداء ضرورية لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة واتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب. تراقب هذه الأدوات الفعالة فعالية مختلف المشاريع والإدارات والشركات. استخدم قوالب PPT الخاصة بـ SlideTeam لاكتساب المعرفة وتحسين أداء الأعمال باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة.

 

ملاحظة:  استكشف دليلنا حول أدوات التحليلات القوية وتصور البيانات لبناء لوحة معلومات الأداء الخاصة بك .

 

أسئلة وأجوبة عن مقاييس الأداء

 

1. ما هي أمثلة المقاييس؟

المقاييس هي مجموعات البيانات المستخدمة لتقييم الأداء أو مراقبته. إنه ضروري للشركات لأنه يمثل الأداء بدقة بالأرقام أو الإحصائيات.

مثال:

أ) مقاييس الأداء

ب) مقاييس التمويل

ج) مقاييس أداء الموظف

د) تستخدم مقاييس الموارد البشرية لتتبع وقياس قسم الموارد البشرية في المنظمة. يمكن للشركات استخدامه لتحليل التكلفة لكل توظيف ، والإيرادات لكل موظف ، والتغيب ، والدوران المبكر ، وعوامل أخرى. هذا أمر بالغ الأهمية لتحسين عملية التوظيف لزيادة إنتاجية الأعمال وفعاليتها. ·

 

2. ما هي الأنواع الأساسية لمقاييس الأداء؟

توفر مقاييس الأداء بيانات لتتبع عمليات الأعمال. تساعد البيانات في تعزيز تغيير الأعمال وتحسينها.

فيما يلي بعض الأمثلة على مقاييس الأداء المهمة:

أ) مقاييس أداء الأعمال تراقب وتقيم عمليات محددة داخل الشركة مقارنة بالمعايير المحددة. تُستخدم البيانات لتقييم عمليات المبيعات والتسويق لنجاح الأعمال.

ب) تساعد مقاييس أداء المبيعات في قياس أداء مبيعات منتجات أو خدمات الشركة. يتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع المبيعات وتوليد العملاء المتوقعين والاحتفاظ بهم.

ج) تقوم مقاييس أداء إدارة المشروع بتقييم نجاح المشروع وربحيته. من المفيد تتبع تقدم المشروع وإجراء التغييرات حسب الحاجة.

د) تقيس مقاييس أداء الموظف إنتاجية موظفي الشركة وكفاءتهم. من المفيد المساهمة في التطوير الشخصي والمهني للموظفين.

 

3. ما هي مؤشرات الأداء الخمسة الرئيسية؟

مؤشرات الأداء الرئيسية الخمسة هي كما يلي:

أ) NPM (صافي هامش الربح): يعرض إيرادات الشركة وأداء الربح خلال فترة معينة ، باستثناء التكاليف والفوائد والضرائب.

ب) يعكس معدل الاحتفاظ بالعملاء (CRR) عدد العملاء الذين يمكن للشركة الاحتفاظ بهم.

ج) رأس المال البشري القيمة المضافة (HCVA) يقيس مساهمات الموظفين في الأعمال التجارية.

د) يوفر معدل نمو السوق (MGR) ملخصًا دقيقًا للسوق لمساعدة الشركات في التخطيط للمشاريع المستقبلية.

هـ) يقيم العائد على الاستثمار (ROI) مشروعًا لمساعدة الشركات في استيعاب الفوائد النقدية.