أعلى 7 نماذج خطة عمل تصحيحية مع أمثلة وعينات

تعترف الأجهزة الطبية والصناعات الدوائية في الولايات المتحدة بالإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) كجزء أساسي من إدارة الجودة. أي انحراف عن قواعد CAPA يستدعي اتخاذ إجراءات جزائية بموجب القانون الفيدرالي.

يتضمن CAPA الوثائق التي تم إجراؤها لمعالجة عدم المطابقة واحتمالية حدوثها. إنها استراتيجية دفاعية يجب أن تمتلكها كل منظمة لتقليل الأضرار وإدارة المخاطر .

تم استخدام إطار 8D ، على وجه الخصوص ، لفترة طويلة الآن لتنفيذ خطة عمل تصحيحية. تحدد الخصائص 8D عملية من ثماني خطوات لمعالجة مشكلة ما بشكل مباشر أثناء التعمق في سببها الجذري.

عبر GIPHY

لتوثيق هذه العملية بسهولة ويسر ، لا غنى عن قوالب خطة العمل التصحيحية .

في الأساس ، ستساعد قوالب خطط العمل التصحيحية في الإبلاغ عن المشكلات التي يمكن أن تصور المؤسسة في صورة سيئة وتسجيلها وحلها ، إذا تركت دون معالجة.

من السهل فرز القضايا المتعلقة بسلسلة التوريد أو الخدمات اللوجستية أو خدمة العملاء أو حتى المسائل التنظيمية الداخلية عندما تكون خطة العمل التصحيحية في محلها.

مع تحديد المشكلة ، يقدم SlideTeam حلاً شاملاً في شكل قوالب خطة عمل تصحيحية مصممة من قبل الخبراء.

توفر لك طبيعة القوالب القابلة للتخصيص بنسبة 100٪ المرونة المطلوبة لتحرير عروضك التقديمية. تمنحك الشرائح الجاهزة للمحتوى البنية التي تشتد الحاجة إليها.

دعنا نتحقق من هذه!

النموذج 1: نموذج بوربوينت لخطة العمل التصحيحية

تحتاج شركتك متعددة الأبعاد  إلى عرض خطة العمل التصحيحي هذا لمعالجة المخاوف الرئيسية تحت سقف واحد! من التسويق والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات إلى أنشطة العمل الأساسي ، يعد عرض PowerPoint التقديمي هذا إطارًا شاملاً لتدوين المشكلات بشكل استباقي وحل الاضطرابات والأخطاء التي تسببها. قم بتنزيل إطار العمل القابل للتحرير والجاهز للمحتوى الآن والمتوفر في شاشة قياسية وتخطيطات عريضة ومتوافقة مع برامج العروض التقديمية الشائعة!

قم بتنزيل هذا النموذج

النموذج 2: خطة العمل التصحيحية مع تحليل السبب الجذري

إليك نموذجًا لمعالجة السبب الجذري لأي مشكلة في متناول اليد ، وهي خطة عمل سريعة الاستجابة واستباقية. تساعدك قوالب العرض التقديمي أيضًا على مراجعة التغييرات. أضف العديد من الأسباب الجذرية المحتملة لمشكلة تجارية وقم بتعيينها مع حلولها. الموضح أدناه هو الرابط لتنزيل تصميم PPT هذا.

قم بتنزيل هذا النموذج

القالب 3: خطط العمل التصحيحية قواعد شرائح PowerPoint

تتمثل الخطوة الأولى في إطار العمل 8D في تعيين محترفين لتحديد المشكلة ، واقتراح حل خطوة بخطوة. مع هذه الشريحة يمكنك تحقيق ذلك. لخص جميع المهام المرتبطة بخطة العمل التصحيحية وقم بتخصيصها للخبراء المعنيين وقيادات الفريق . كما هو موضح في هذا العرض التقديمي ، اذكر المهام الفردية والوقت المخصص وتواريخ الانتهاء. استمر وقم بتنزيل شريحة المحتوى الجاهزة هذه الآن!

قم بتنزيل هذا النموذج

النموذج 4: خطة عمل تصحيحية لمنع الاحتيال في دليل التشغيل

في ما يلي نموذج تخطيط الإجراءات الوقائية التصحيحية لمواءمة الاستراتيجيات لتجنب عمليات الاحتيال وتخفيف المخاطر . ضع قائمة بجميع مجالات عملك المعرضة للاحتيال وحدد المخاطر المحتملة التي يجب تجنبها من خلال خطة عمل تصحيحية ضد كل منها. خطط مسبقًا مع تخطيط PPT هذا عن طريق تنزيله الآن!

قم بتنزيل هذا النموذج

النموذج 5: نموذج خطة العمل التصحيحية لإدارة أداء الموظف

قم بتحسين جودة القوة العاملة لديك من خلال معالجة المهارات والفجوات والتحركات التي أنشأها الموظفون ووضع خطة لتعزيز القدرات باستخدام قالب خطة العمل التصحيحي هذا. تحديد المجالات التي لها تأثير محدود على الأداء ووضع خطة عمل تصحيحية لمساعدتهم على التحسن. باستخدام تخطيط PPT هذا ، يمكنك أيضًا تسجيل النجاح ومراقبته في الوقت الفعلي. التحميل الان.

قم بتنزيل هذا النموذج

النموذج 6: نموذج عملية خطة العمل التصحيحية المكونة من أربع خطوات

حدد أربع خطوات مرتبطة بإنشاء خطة عمل تصحيحية لمشكلتك في متناول اليد باستخدام نموذج Infographic PPT. ابدأ بالتعريف والتحليل والمناقشة ، وأخيراً ، قم بالمراجعة كما هو موضح في مخطط PPT الأنيق هذا. باستخدام هذه الأشعة السينية التفصيلية للمشكلة ، اسمح لفريقك بالاستراحة عندما يتعلق الأمر بمواجهة المشكلات والتوصل إلى حل. احصل على قالب PPT الآن!

قم بتنزيل هذا النموذج

النموذج 7: خطة العمل التصحيحية ونموذج متابعة PPT

استخدم نموذج خطة العمل التصحيحي الجاهز للمحتوى هذا لتسجيل المخاطر وأي قصور واجهه عملك. قم بإنشاء وصف كامل لجميع المهنيين المسؤولين المشاركين في تسليط الضوء على القضايا ، بما في ذلك المستشارون والمديرون. ثم باستخدام إطار العمل الجدولي ، قم بسرد جميع التناقضات والمطلوبات التجارية وصنفها وفقًا لمستوى المخاطر مع الإجراء التصحيحي المقترح والشخص المسؤول عن المتابعة. احصل على هذا سهل الفهم ، ولكن من المهم أن يكون لديك PPT Slide الآن!

قم بتنزيل هذا النموذج

القدرة على التطوير!

قم بتحليل التهديدات والأضرار وتأكد في المرة القادمة التي تستجيب فيها بشكل أفضل باستخدام قوالب خطط العمل التصحيحية هذه.

ملاحظة: خاطب توقعات العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة وتعرف على تجربتهم لتحسينها. اقرأ هذا الدليل حول قوالب نماذج الاستطلاع واغتنم هذه الأدوات المساعدة الجاهزة للمحتوى لجمع التعليقات.

أسئلة وأجوبة حول خطط العمل التصحيحية

ما هي خطة العمل التصحيحية؟

خطة العمل التصحيحية هي نهج منظم لمعالجة وحل المشكلات أو الأخطاء أو أوجه القصور في عملية أو نظام. إنها عملية منهجية لتحديد السبب الجذري للمشكلة ، وتطوير وتنفيذ خطة لتصحيح المشكلة ، ومراقبة فعالية الإجراءات التصحيحية المتخذة.

تتضمن خطة العمل التصحيحية عادةً الخطوات التالية:

1. تحديد المشكلة: يتضمن ذلك تحديد المشكلة أو النقص الذي يجب معالجته.
2. حلل المشكلة: تتضمن هذه الخطوة فهم السبب الجذري للمشكلة
3. تطوير خطة عمل تصحيحية : تتضمن هذه الخطوة تطوير خطة لمعالجة المشكلة ، والتي تتضمن تحديد إجراءات محددة يجب اتخاذها ، وتحديد الجداول الزمنية والمواعيد النهائية ، وتعيين المسؤوليات
4. تنفيذ الإجراءات التصحيحية: تتضمن هذه الخطوة تنفيذ الخطة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المحددة.
5. مراقبة فعالية الإجراءات التصحيحية: تتضمن هذه الخطوة تتبع تقدم الإجراءات التصحيحية المتخذة وتقييم فعاليتها في معالجة المشكلة.
6. مراجعة الخطة وتعديلها: تتضمن هذه الخطوة المراجعة الدورية لخطة العمل التصحيحية وإجراء التعديلات حسب الحاجة لضمان حل المشكلة بالكامل.

ما هي المراحل الثلاث لعملية الإجراء التصحيحي؟

المراحل الثلاث لعملية الإجراء التصحيحي هي:

1. تحديد المشكلة: تتضمن هذه المرحلة الاعتراف والاعتراف بوجود مشكلة تحتاج إلى معالجة. قد يتضمن إجراء تحقيق وجمع المعلومات وتحليل البيانات لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
2. تطوير وتنفيذ خطة العمل التصحيحية: بمجرد تحديد المشكلة ، فإن المرحلة التالية هي تطوير خطة لمعالجتها. قد يشمل ذلك تحديد إجراءات معينة يجب اتخاذها ، وتحديد الجداول الزمنية والمواعيد النهائية ، وتعيين المسؤوليات لأعضاء الفريق. يجب أن تتضمن الخطة أيضًا المراقبة والتقييم
3. تقييم فعالية الإجراءات التصحيحية: تتضمن المرحلة الأخيرة من عملية الإجراء التصحيحي تقييم فعالية الإجراءات التصحيحية المتخذة. قد يشمل ذلك مراقبة التقدم وتتبع النتائج وتحليل البيانات لتحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها بالكامل. إذا لم تكن الإجراءات التصحيحية المتخذة فعالة ، فقد تحتاج العملية إلى تكرارها أو مراجعتها لمعالجة أي مشكلات متبقية.

ما هو مثال على خطة العمل التصحيحية؟

يمكن أن يكون أحد الأمثلة على خطة العمل التصحيحية هو معالجة عيب في التصنيع يتسبب في ارتفاع معدل عوائد المنتج. قد تبدو خطة العمل التصحيحية كما يلي:

1. تحديد المشكلة: يتم تحديد المشكلة على أنها عيب في التصنيع يتسبب في ارتفاع معدل إرجاع المنتج.
2. تطوير وتنفيذ خطة العمل التصحيحية:
   الخطوة 1: التحقيق في سبب الخلل وتحديد أي مجالات محددة من عملية التصنيع التي تحتاج إلى معالجة. الخطوة 2: ضع خطة لمعالجة مشكلات التصنيع ، والتي قد تشمل معدات جديدة ، أو تغييرات في العمليات ، أو تدريب الموظفين. الخطوة 3: تنفيذ الخطة من خلال توفير الموارد اللازمة ، والتواصل مع الموظفين ، ومراقبة التقدم.
   
   
3. تقييم فعالية الإجراءات التصحيحية:
   الخطوة 1: مراقبة عملية الإنتاج للتأكد من أن الإجراءات التصحيحية كانت فعالة وأن معدل الخلل قد انخفض.
   الخطوة 2: جمع وتحليل البيانات المتعلقة بإرجاع المنتج لتحديد ما إذا كان معدل العيب قد انخفض وما إذا كان العملاء راضين عن المنتج.
   الخطوة 3: اضبط خطة العمل التصحيحية إذا لزم الأمر.