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Callcenter-Kpi-Dashboard Zeigt die Gesamtzahl der Anrufe Durchschnittliche Antwortgeschwindigkeit Abbruchrate

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Funktionen dieser PowerPoint-Präsentationsfolien:

Diesen Foliensatz mit Namen präsentieren - Callcenter-Kpi-Dashboard Zeigt die Gesamtzahl der Anrufe an, die durchschnittliche Antwortgeschwindigkeit abgebrochen wird. Dies ist ein fünfstufiger Prozess. Die Phasen in diesem Prozess sind Call Center Agent, Customer Care, Client Support.

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