Tableau de bord Kpi du centre d'appels affichant le nombre total d'appels Vitesse de réponse moyenne Taux d'abandon
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Caractéristiques de ces diapositives de présentation PowerPoint :
Présentation de cet ensemble de diapositives avec le nom - Tableau de bord Kpi du centre d'appels indiquant le nombre total d'appels Vitesse de réponse moyenne Taux d'abandon. Il s'agit d'un processus en cinq étapes. Les étapes de ce processus sont l'agent du centre d'appels, le service client, le support client.
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Insistez sur la mise en œuvre correcte avec notre tableau de bord Kpi du centre d'appels indiquant le nombre total d'appels, la vitesse de réponse moyenne, le taux d'abandon. Assurez-vous que les gens respectent complètement le livre.
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