Etapa no treinamento do processo de venda consultiva Ppt

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Este slide fornece informações sobre o processo de vendas consultivas. As etapas do processo são: pesquisar, criar confiança, fazer perguntas, dar conselhos valiosos, fechar e acompanhar.

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Este slide discute a importância da pesquisa, que é uma etapa do processo de vendas consultivas. Ele destaca a importância de realizar pesquisas antes de entrar em contato com um cliente potencial. Durante a pesquisa, são identificados os objetivos gerais e os problemas potenciais que o prospect pode enfrentar.

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Este slide discute a importância de construir confiança, que é uma etapa do processo de vendas consultivas. Ele destaca a importância de um vendedor iniciar a conversa fazendo perguntas abertas que permitem que seu cliente potencial fale imediatamente. Ele também afirma que o objetivo é permitir que eles falem e ouçam. À medida que a confiança aumenta, seu cliente em potencial revelará mais informações sobre os objetivos de negócios, problemas atuais e anteriores, etc., que podem ser usados para fechar o negócio.

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Este slide discute a importância de fazer perguntas, que é uma etapa do processo de vendas consultivas. Ele destaca que, uma vez estabelecida a confiança, o vendedor pode fazer perguntas pertinentes sobre o tipo de solução que os clientes em potencial precisam. O vendedor não deve ter medo de fazer perguntas para as quais acredita saber as respostas. Também menciona a importância de perguntar diretamente a eles sobre seus pontos problemáticos, porque eles fornecerão informações detalhadas.

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Este slide discute a importância de dar conselhos valiosos, que é uma etapa do processo de vendas consultivas. Ele destaca que, após ouvir o prospect e analisar suas necessidades de negócios, é hora de orientar como proceder. Ele também menciona que, se o seu produto não for adequado para eles, sugira outra coisa. No processo, você estabelece uma reputação positiva e é mais provável que os clientes em potencial recomendem seu produto/serviço a outras pessoas que precisam.

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Este slide discute a importância do fechamento, que é uma etapa do processo de vendas consultivas. Ele destaca que, ao fechar, o vendedor deve manter o mesmo tom usado durante toda a conversa. Ele também menciona que a venda consultiva visa construir relacionamentos de longo prazo com clientes em potencial. O fechamento é um bônus que vem naturalmente depois que você constrói a confiança de seu cliente potencial.

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Este slide discute a importância do acompanhamento, que é uma etapa do processo de vendas consultivas. Ele destaca que o acompanhamento do cliente é fundamental, principalmente na venda consultiva. O vendedor deve enviar o primeiro e-mail de acompanhamento imediatamente após a reunião. Ele também menciona que, se o negócio for fechado com sucesso, um vendedor deve acompanhar para ver como a solução funciona para eles e se há algo mais que eles precisam.