Was ist digitales Kundenservice-DCS und sein Wert Edu Ppt
Dieses PPT-Deck behandelt das Konzept des digitalen Kundenservice-DCS und seine Bedeutung für Unternehmen und Verbraucher. Es enthält auch den Unterschied zwischen traditionellem und digitalem Kundensupport.
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Merkmale dieser PowerPoint-Präsentationsfolien:
Präsentieren, was digitales Kundendienst-DCS und sein Wert sind. Diese Folien sind zu 100 Prozent in PowerPoint erstellt und mit allen Bildschirmtypen und Monitoren kompatibel. Sie unterstützen auch Google Slides. Premium-Kundensupport ist verfügbar. Geeignet für den Einsatz durch Manager, Mitarbeiter und Organisationen. Diese Folien sind leicht anpassbar. Sie können die Farbe, den Text, das Symbol und die Schriftgröße Ihren Anforderungen entsprechend bearbeiten.
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Inhalt dieser Powerpoint-Präsentation
Folie 1
Diese Folie zeigt die Definition von digitalem Kundenservice. Es enthält auch Details zu wichtigen Tools, die zur Bereitstellung von digitalem Kundenservice verwendet werden, wie z. B. Messaging, Sprache, KI-Bots, Bildschirmfreigabe, Video, Social Media und Co-Browsing.
Folie 2
Der Zweck dieser Folie ist es, die Bedeutung des digitalen Kundenservice (DCS) sowohl für Kunden als auch für Unternehmen hervorzuheben. Die DCS-Bedeutung für Kunden ist, dass es bequem und schnell ist. Was Unternehmen betrifft, hilft es, das Kundenerlebnis bei niedrigen Arbeitskosten zu verbessern.
Folie 3
Diese Folie tabelliert den Unterschied zwischen traditionellem und digitalem Kundensupport basierend auf mehreren Parametern wie Leistung, Ansatz, Supporttyp und Kundendaten.
Was ist DCS für digitalen Kundenservice und sein Wert Edu Ppt mit allen 19 Folien:
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